АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1052 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
09.07.19 - 18.07.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель рекомендую!

Перевести

Мы приехали в отель поздно вечером в 22: 30, нас быстро заселили, за 10мин. У них в отеле есть поздний ужин с 23.00,до 6 утра. Мы обратились в службу по работе с отдыхающими, т.к. дети были очень голодными, нас сразу же отвели в ресторан и накормили. Думала отель будет соответствовать заявленным 5ти звездам! Но не тут то было. Отель тянет на твердые 4 звезды! Напишу минусы и плюсы.

Когда мы заселились в номер у нас не работал телевизор в одной из комнат и стояла лужа воды в коридоре, трижды обращались на ресепшен, с заявкой, устронили все на 3ий день, когда уже сказали меняйте нам номер. Лужа так и продолжала стоять, все время кидала на пол полотенце, чтобы дети не упали. И еще один минус, там 50% отдыхают Турки,и их обслуживают вне очереди!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вежливый персонал
  • уборка номера ежедневно
  • смена полотенец ежедневно
  • красивая и ухоженная территория
  • интересная анимация для детей и взрослых
  • вкусный ужин в разных стилях.
  • Сотрудники отеля слышат тебя не с первого раза! Скудные завтраки
  • каждый день одно и то же. Уже не знали чем кормить детей
  • в барах обслуживают Турков
  • без очереди
Добавлено: 19.07.2019 11:32
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Ирина,

благодарим Вас за выбор Ulusoy Kemer Holiday Club и за Ваш отзыв. Ваши комментарии относительно сервиса обслуживания приняты во внимание руководством.

Будем рады, если Вы вновь предпочтете Ulusoy Kemer Holiday Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 063) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 052