АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
08.07.19 - 15.07.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно

Перевести

Купили путевку в этот отель по системе ультра все включено. Во-первых этот отель не 4* Питание не ультра: обед, завтрак и ужин однотипное. Фрукты многим не доставались. Заселили в номер, где уже работал тв, а в душевой комнате стояли лужи. Мебель старая и грязная. Бар работал с 11 до 22 часов. Спиртные напитки и соки постоянно заканчивались в дневное время. Вай фай работал только на ресепшене. Персонал практически не говорит на русском и английском языке. А те которые говорят, постоянно хамят и ругаются с гостями. Анимация для детей одна и та же, а для взрослых в отеле практически не было. Аниматоры предлагали гостям за 10 долларов поехать на дискотеку и если те захотят выпить, то им надо будет самим оплачивать.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Territory maintenance
  • Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
2.0 Rooms
  • 1.0 Room soundproofing
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Couple
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 Quiet
  • 1.0 Party
2.3 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
  • Море рядом
  • Грязные номера
  • ужасное питание
  • отсутствие вай фай в номере и на территории
  • грубый и хамовитый персонал. В общем минусов очень много.
Добавлено: 16.07.2019 21:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 723 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 397