Отдыхали в данном отеле с 5 по 12 июля 2019 года. Разместили сразу, в номере чувствуется запах сырья. Посуда в ресторане грязная, можно было наблюдать на тарелках прилипшие листья укропа и другой зелени. Бокалы все с разводами, столовые приборы липкие, вилка и другие приборы прилипают к руке, тоже самое можно сказать и о столах. Официанты ресторана просто встряхивают скатерть, а стол сам не вытирается, рука прилипает к столу, приходилось под руки подкладывать салфетки. Питание не соответствует заявленному уровню самого отеля, нет разнообразия. Мы отдыхали в других 5***** отелях Бельдиби,Гейнюка, Текерова, Анталии и есть, что с чем сравнивать. Утром не съеденный суп подавался в обед, вечером и так бесконечно,пока он у них не заканчивался. Обращение к менеджерам курирующим данный вопрос результата не дал, они сказали, мы будем стараться, но воз и ныне там. Даже сами официанты при обращении к ним, говорят, что в данном отеле очень грязно. Отдельно хочется сказать о безопасности на пляже. Этим никто не занимается, на пляж отеля приходят купаться прохожие совсем люди, люди работающие в поселке Бельдиби, но не проживающие в отеле и купаются вместе с отдыхающими. Туалеты, расположенные возле моря не убираются, запах там стоит отвратительный. Лежаков на всех не хватает.