Отель ужасный!Подхватили ротовирус. Все дети переболели, температура под 40.Передается воздушно капельным путём. Сыпь по телу.В номерах не работает кондиционер, во всех где централизованное кондиционирование!Это способствует развитию этого вируса, он любит тёплые, душные условия. Проблему с кондиционером ресепшн не решают.Говорят нужно ждать проблема общая, меняют деталь, через три дня все будет работать.Ничего не поменялось спустя три дня.В номере духота, не возможно находится.По мимо нас жаловалось ещё человек 50.Кому то меняют номер, если слишком возмущаются, кто по спокойней тому говорят ждите.Ждали 5 дней, терпение лопнуло,мастер идёт через Гимолаи, и ничего толком не чинит.Нам предложили после многочисленных просьб, номер ниже классом.Мы отказались. В этом номере не хватало спальных мест для 5 чел.Было 4 кровати.После предложили аналогичный номер нашему, где также не работал кондиционер-издеваются в общем, Попросили директора отеля-долго с ним общались, предложил нам номер-с кондиционером который работает от пульта, кондер работал там, но в номере воняло тухлым мясом.Из двух зол выбрали меньшее, проветривали номер пока были на море.Сервис менеджер- Наталья пыталась помочь нам с проблемой кондиционера, но толку от неё не было.общие ответы-это общая проблема.В общем нервы все вымотали,не отдых а борьба за комфорт за свои деньги!НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель не за что!Если любите своих детей и себя!