АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
22.06.19 - 03.07.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель с отвратительным сервисом!

Перевести

Ужасный отель, с отвратительным сервисом,отдыхали с 22.06-03.07.19. За 11 дней уборка в номере была 1 раз, и то после скандала, смена полотенец за всё время 2 раза,на 5 человек 3 полотенца. Смена белья не разу, в очередной раз пошли на ресепшен, принесли и оставили простыни, типа - вам нужно, меняйте сами.Уборщик, молодой парень,заходил только забрать мусор и заносил воду.Сырые и кинутые на пол полотенца,поднимал и аккуратно складывал снова! Каждый день ходили с претензией по уборке на ресепшен, толку 0.

Везде очереди, в лобби баре не разу не включали кондиционер,духота не выносимая,на всём экономия,в 23 часа выключали свет.В лоби на руки 2 стакана алкогол.напитка, очередь за которыми 15минут, захотел ещё, разворачивайся и стой в очереди снова.Ужас с которым мы столкнулись в Турции в отеле 5* в первый раз!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Красивый отель и территория самого отеля.
  • Уборка в номерах
  • сервис.
Добавлено: 05.07.2019 20:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 820 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (473) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.05.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 220