Item: Pine Beach Belek
Rating: 4
Author: Михаил

Без статуса

591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

6 комментариев

Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)

Отдыхал C маленькими детьми в июне 2019

21.06.19 - 30.06.19

- Воздержался

4 размещение
3 сервис
5 питание

Мини отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Перевести

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
2.0 Work of reception

4.1 Suitable for a holiday

3.0 Business trip
4.0 Family vacation with children
5.0 With friends
4.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
4.0 Party
4.0 Quiet

3.3 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
3.0 Comfortable sea enterance
3.0 Beach cleanliness

4.3 Children services

4.0 Infrastructure for children
4.0 Children animation
5.0 Food for children

3.5 Location convenience

4.0 By beach
4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

3.3 Rooms

2.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

4.5 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Добавлено: 03.07.2019 14:55

Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

По дате добавления

новизне

Михаил

Екатеринбург Турист

15:01 03.07.19

Были третий раз в этом отеле, больше не поедем в него оценка 3

Перевести

Пожаловаться

Павел

Нижневартовск Турист

10:14 05.07.19

Михаил, что там у Вас случилось?

Перевести

Пожаловаться

Михаил

Екатеринбург Турист

10:31 08.07.19

добрый день, плохо работал кондиционер не реагировали не как , в магазинах местных продавцы хамят, при выезде упаковку чемодана ели дождался просто сказали вали в аэропорт там и делай у нас время нет,аля карт просто не какая!!!!! на пляже дерьма стало много,уборка номера на 3!!!!!! раньше такого не было просто!

Перевести

Пожаловаться

Pine Beach

Белек Отельер

15:15 08.07.19

Уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за пояснение к оценке. Нам жаль, что отдых был омрачен некоторыми моментами, благодарим Вас что поделились с нами. По поводу кондиционера нужно было сказать на рецепшн или в отделе по работе с гостями и его обязательно бы настроили. У нас нет жалоб на кондиционер он работает 24 часа в сутки, возможно была какая то неполадка.
Мы провели беседу с продавцами магазинов.
Большнство гостей довольны а ля карте рестораном. Если возможно, опишите поподробнее в каком ресторане Вы были и что именно не понравилось. Спасибо.
Ваше мнение очень важно для нас и по всем замечаниям мы обязательно предпримем меры и постараемся улучшить качество предоставленных услуг.
Желаем Вам чтобы Ваш следующий отдых был замечательным.

Перевести

Михаил

Екатеринбург Турист

08:09 10.07.19

по кондиционеру обращались четыре раза два раза приходил техник так не чего не отремонтировал, аля карт рыбный ресторан официант просто не успевала обслуживать, поэтому общалась в недоброжелательной манере,в магазине при выборе сувениров договорились о скидке, на кассе хозяин магазина сказал это не возможно само собой возник диалог на повышенных тонах мы сказали что сообщим менеджеру отеля на, что продавец девушка сказала мы тут 8 лет и нам без разницы кому вы что скажете! покупку мы так и не сделали. номер в котором проживали 1269 с 20,06 по 30,06. При заселение было передано письмо для менеджера отеля с ТОП ХОТЕЛС которое просто было выброшено в мусорное ведро. в сентябре летим большой компанией снова на отдых, к сожалению выбор сделали не в вашу пользу.

Перевести

Пожаловаться