По приезду без промедления заселили в 4 корпус, 5 этаж(мансарда), скошенные стены сжирают пространство. На балконе на полу стоит наружный блок кондиционера, соответственно сидеть там не возможно( дует горячий воздух). Зубные щетки, пасты, станок для бритья отсутствовали. На следующий день позвонил в клиентский сервис и обрисовал проблему. В течении 30 минут был переселен во 2 корпус 2 этаж. Все, что запрашивал оперативно предоставили. Спасибо менеджеру Алине! На день рождения принесли бутылку вина и фрукты. Большинство персонала более менее знают русский язык, так что с этим проблем не будет. Еда отлично, персонал приветливый, анимация отлично, территория большая и зелёная. Очень много всего для детей. Море очень мутное т.к. в 700 метров левее отеля впадает очень мутная речка( не та, которая рядом) и течение эту муть несёт вдоль береговой линии. Хорошо это разглядел в последний день, когда поднялись на парасейле.