АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
4642 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
18.06.19 - 28.06.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ИСПОРЧЕН ОТПУСК!!!

Перевести

В Турции отдыхаю не первый раз, отель не то что не понравился!!!!..... Просто ужас!!!!!

Туроператор порекомендовал этот отель, ссылаясь на то что отель после ремонта, все включено, песчаный берего. Отдыхала с дочерью 27 лет и сыном 9 лет.

Беспредел начался с заселения!!!

Приехали в 16.00,зарегестрировались,номер, как оказалось в последствии, дали в старом корпусе без ремонта, не убран и даже постель не поменяна с поломанным кондиционером! Номер мы попросили заменить, на тот который забронировали, администратор сказала,что даже за 1000 дол.этого не сделает так как у нее нет номеров через 3 часа со скандалами , постоянными хождениями и напоминаниями на ресепшн, наконец...то мы истребовали заменить постель

Следующие пол дня мы добивались сменить номер на тот который бронировали,подключили туроператора. И только после обеда переселились.

Дольше ужас по нарастающей:

1 Лежаков на всех гостей не хватает, поэтому нужно встать в 5 утра иначе негде лечь.(Наблюдала картину как мужчина скинул женщину с лежака ,который он занял для семьи утром,а она от безвыходки заняла его,она вскочила и началась драка.

Море ужасно грязное в этом месте ; скользкие булыжники и намул под ногами,такое впечатление что озеро.Купались в основном в бассейне.

2.Питание гадкое месево которое каждый день смешивали со вчерашнего дня+ вермишели и селень

Мясо и рыба непозволительная роскош.На мангале очередь как в мовзолей а по факту замороженые котлеты кабачки иногда рыба.За 10 дней мы ни разу не дождались омлет.ни разу ребенок не взял мороженное,Очереди нереальные.

3 Напитки разливают в маленькие пластиковые стаканчики.

4 Перекус картошка фри замороженная и гамбургеры.

5.Из фруктов зеленая алча,яблоки, апельсины - все это полугнилое и зеленое

6 Номера не убирают. На крышке унитаза налет от мочи который постоянно ваняет.Скандалили с горничными заставляли убирать.Звонили в консульство и на гарячую линию туроператора.

Это ни пять звезд!!! И не сервис!!!!

Собрали все фото и видеоматериалы буду обращаться в суд.!!!!

Читать подробнее

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет воообще!!!!
  • Питание ужасное
  • Персонал на рецепции безразличный и хамовитый
  • уборка отсутствует
  • берег грязный неухоженый
Добавлено: 30.06.2019 22:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 098 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 642