АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1643 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
06.06.19 - 18.06.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Идеальное соотношение цена = качество

Перевести

Недавно вернулись из отеля Throne beach resort 5* так как отель был по ценовому диапазону на уровне бюджетных пятерок чудес не ждали, но были приятно удивлены. Я сама тур агент и знаю о чем говорю. Перелет был из Питера дневной, прилетели вечером, встретили радушно, заселили очень оперативно мы даже успели на ужин:)))) 5 минут и золотой ключик был у нас) номер наш был на 6 этаже, боковой вид на море. В номере сделан прекрасно свежий ремонт, матрасы подушки, постельное белье всё новое, что приятно удивило. Единственное, что немного смутило это то, что балконное ограждение закрытое не стеклянное и высоковато, если сидеть на стуле то не видно панорам))) может я странненькая)))) всё остальное было идеально! На следующий день пошла на ресепшн и объяснила ситуацию с балконом и самое интересное:сотрудников хоть и улыбнула моя просьба, но ответили что без проблем поменяют нам номер лишь бы мы были довольны. И действительно нам дали даже еще лучше, чуть больше номер такой же реновированный с видом на бассейн и море и прозрачным балконом на 3м этаже. Идеальноооо ;) я была ну очень приятно удивлена чуткости персонала. Никаких не довольных лиц, намеков на вознаграждение и прочих манипуляций. Отдельное спасибо службе reception за это.

Как узнали позднее у отеля новый хозяин, в связи с этим очень стараются: все номера обновленные, везде сделан свежий ремонт, мебель, белье, матрасы подушки полотенца. Все исправно в номере работает. Технический персонал отлично работают. Быстро и слаженно. Тенты обновили на улице, на другой день смотрим козырьки навесы освежили...лестницы я так поняла над дорогой к пляжу в том году не было...в этом году на пляж можно попасть как по подземному так и по мосту. Видели подсветку ступенек делали. В общем молодцы, постоянно что то совершенствуют.

Пляж большой. Лежаков хватает. Можно под навесом либо без. Вход в воду галька хоть и не крупная. Водичка прозрачная чудесная.

Питание замечательное. Опять же к концу отпуска выделили зону для детского стола отдельную. Это я всё к тому что стараются. Праздники организовывают с фейерверками.

Команда аниматоров молодцы. 2 детские комнаты в здании и на пляже. Детские горки на пляже. У здания бассейн с 2мя водными горками и детский маленький.

Единственный минус это то, что нет территории большой.

Отзывов много полных, подробных. Просто хотелось подтвердить их.

Кстати, кто то писал про уборку: и когда сутки жили на 6м этаже и весь отпуск на 3м..уборка была очень качественная и регулярная. Замечательный отдых за приемлимые деньги. Всем огромное спасибо. С уважением, Елена

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Свежий ремонт
  • отличный персонал
  • все на хорошем уровне
  • Отсутствие территории
  • интернет слабоват
Добавлено: 23.06.2019 21:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 580 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте, Наталия. Спасибо вам за ваш отзыв. Мы учтим ваши замечания. С уважением администрация отеля.
Уважаемый Гость нашего отеля,
Не могли бы Вы подтвердить Ваш отзыв, отослав администрации TopHotels номер Вашего ваучера. Если Вы потеряли ваучер, пожалуйста, сообщите нам Ваше имя, фамилию и дату Вашего пребывания в нашем отеле на info@thronebeachresort.com или на номер +905368433482 в whatsapp, и мы вышлем Вам номер Вашего ваучера.
С уважением, команда "Throne Beach"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (509) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 643