АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1667 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал Парой в мае 2019
28.05.19 - 05.06.19
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отельный гид из TUI.RU

Перевести

Отдыхали с 28 мая по 5 июня 2019 г. в Турции, отель Belpoint Beach 4* в Бельдиби (Кемер).

То, что 4 звезды - вранье, смирились: сколько заплатили, на столько и отдохнули. Не об этом речь.

Даже то, что водитель автобуса и гид с 4-го раза нашли отель при поездке из аэропорта - тоже ладно.

Важно: отельный гид не оставляет своих контактов, сваливает информирование об отъезде на ресепшен, хамит.

В итоге 5 июня был перенесен рейс самолета на 12 часов, но мы об этом узнали очень поздно, в 22 часа (хотя вылет первоначально назначался на 8 утра следующего дня). И то узнали тогда, когда забили тревогу при отсутствии информации о вылете и самостоятельно обратились на ресепшен. Там еле-еле дозвонились до туроператора (или еще куда-то, но точно не до гида) и после этого выдали нам нужную информацию.

Да и на самом ресепшен отзывы об этом гиде плохие: "наглец".

Сам он не представился, назвал какое-то имя (Ильдар?), хамил и презентовал себя "гражданином Турции".

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 16.06.2019 11:06
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (333) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вячеслав
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 667