АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
01.05.19 - 05.05.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель разочаровал

Перевести

Ездили с женой и ребенком в этот отель в мае 2019 г.

Во первых и основное: на второй день отдыха мы отдали пятилетнего ребенка в детский клуб и аниматоры повели детей в барную зону, где находились кулеры с кипятком, в результате ребенок облился кипятком. Отвезли ребенка в госпиталь с ожогами лица, хорошо что не очень сильно обжегся, но на солнце врачи запретили появляться в течение двух недель. На наши претензии и анаматоры и управляющий отеля заявили что они же не специально и всякое бывает, управляющий предложил нам бесплатный визит в спа и от дальнейшего обсуждения случившегося отказался. В итоге весь остаток отдыха провели с ребенком в помещениях вне прямого солнечного света.

Что касается отеля, то судя по планировке территории это был очень не плохой отель, но сейчас все как-то заброшено. Территория грязная, бассейны не чистят, постоянно в бассейнах земля и песок, мостики через бассейны покрыты какими-то грязными тряпками некогда бывшими ковриками на которые босиком противно наступить. Номера тоже потрепанные, стены и кафель в ванной с трещинами, диваны с пятнами и ужасным запахом (приходилось постоянно держать открытыми окна). Гель для душа наливали в бутылку от "Аква минерале"))

Что касается еды, все не плохо, но мемного однообразно и из фруктов были только яблоки и апельсины.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Горки
  • Персонал
  • грязные бассейны
  • потрепанные номера
  • уборка номеров
Добавлено: 09.06.2019 12:55
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (864) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 576