Добрый день.

Отдыхала в отеле с 28.05 по 04.06.

Сама являюсь представителем турбизнеса и на мой взгляд за 17 лет научилась оценивать отели адекватно.😊

Скажу сразу в целом отель оставляет положительные эмоции:

+ хорошая анимационная команда + разнообразные тематические номера

+ прекрасное питание (для отеля такого уровня на твердую 5)

+ компактная ухоженная территория, а самое главное чистая! (Убирают, моют и облагораживают ее постоянно)

+ в целом приветливый персонал, большинство тебе улыбается и старается помочь при необходимости ( некоторые моменты правда в минусах опишу)

+ Для желающих есть зона СПА (но я не пользовалась, поэтому тут оценивать не могу)

+ Из мини-клуба детки выбегали довольные и с разрисованными мордочками😁

+ Напитки местные вполне приличные

+ До пляжа идти недалеко, но для тех кто не может😉, ходит паровозик

+ Для любителей 😊 есть очень хороший кальян ( в разы лучше чем во многих заведениях Санкт-Петербурга) и цена гораздо ниже - всего 10 динар.

А теперь немного дёгтя в 🍯💁

- мне достался хороший номер 2308, обновленный и удобный, но так не во всем отеле🤷. Кто-то радовался атмосферности старых номеров, а кто-то был очень недоволен. На мой взгляд на данный момент необходимо разделить в ценовой категории старые и новые номера и дать им разное описание.

- по ресторану основная проблема - это нехватка кружек и ложек. Они реально не успевают их мыть и выносить, постоянно кто-то из туристов находится в поисках. Возможно к вам может не подойти официант, но можно попросить или подойти в бар в ресторане и забрать напитки самостоятельно. (Хотя самый неулыбчивый бармен именно там)

- пляж нормальный, но заходить в море даже через несколько дней после шторма нет желания, так как в огороженной части плавают не только водоросли, но и пакеты прибитые к берегу.

- при условии того, что в мой период в отеле было 90% русских туристов, персонал практически не знает языка. Если бармены, официанты и аниматоры радостно стараются как-то учить и разговаривать, то на ресепшене на мой взгляд сотрудники очень удобно прикрываются не знанием языка🙄. Сотрудники ресепшена (конечно не все) работают очень медленно и не с охотой.

Кстати, лучше всего русский язык, на мой взгляд, знает кальянщик 😁

Итог😊 Отдыхом осталась довольна, отель соответствует цена = качество. Надеюсь, мой отзыв будет полезен, а некоторые моменты менеджеры отеля возьмут на заметку.

Ну а для туристов: Самое главное для отдыха - это позитивный настрой и желание хорошо отдохнуть. Этого всем и желаю🌹