Ужасный сервис, я будучи беременной на 6 месяце приехала в Отель с мужем, у меня были все документы кроме российского паспорта (было фото в телефоне), у мужа все его документы на руках, в заселение мне было отказано, персонал отеля в буквальном смысле довёл меня до нервного срыва, после чего все же было предложено заселиться, но как вы понимаете желания уже никакого не было. Так как Отель был уже оплачен с Карты деньги нам не вернули, обещали это сделать в течении 14 банковских дней, так вот никто ещё до сих пор ничего не вернул, прошёл уже месяц, это просто какой то беспредел, люди там дубовые, абсолютно некомпетентны и им все равно на законы! Данный Отель не рекомендую никому, фото не соответствуют действительности да и контингент мягко говоря совок. После посещения данного отеля мы поехали в Мрию, вот там все было отлично, нас заселили и мы прекрасно провели время, вывод один лучше заплатить больше и жить без напрягов с комфортом и хорошим сервисом.