АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
880 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
21.05.19 - 31.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Превосходно отдохнули.

Перевести

Снова приехали в этом году,и не пожалели!Отель стал ещё круче!Обновили интерьер кондитерской и аля карт ресторан.В основном ресторане тоже кое что обновили .Меню стало ещё разнообразнее.Пироженки стали вкусными,были раньше не очень.Множество мяса,фруктов и всевозможных овощей!Просто праздник живота.Дискотека теперь проводится на зелёной территории,мы побывали на диско 80-х.Привезли ретро автомобили,натянули освещение,притащили бар,было очень круто и весело.Обслуживание в отеле на высшем уровне.Официантки из Казахстана замечательные, услужливые,трудолюбивые и вежливые девушки! Везде чистота и красота!Садовники умницы!Горничные стали получше,но всё-таки до остального персонала им далековато.За весь отдых 11дней,нам не разу не пополнили запас кофе, сливок ,чая.Воду иногда забывали ставить.И если у Вас включено табло ,не беспокоить,это для них ничего не значит.Придя с обеда, после пляжа,уставший,Вы легко можете застать у себя уборку,и пойти сидеть в сад на лавочке,т.к включённый красный цвет по их мнению фигня.Им надо ,и всё тут!В общем это единственный минус.Особенно хочу отметить сотрудницу по работе с гостями,Айшу,пусть простит меня эта замечательная девушка,если я не правильно написала её имя.Вот кто профессионал с большой буквы!Любой вопрос решает без проблем! Приехав в отель,уставшие мы с дочерью были встречены, окружены заботой ,как только переступили порог отеля!Заселили нас по возможности раньше,в11 часов,и о чудо!В тот чудесный номер где мы жили в прошлом году!4213.В общем Отель стал ещё лучше,сотрудники очень стараются угодить гостям и это у них получается прекрасно! Большое спасибо за чудесный отдых! Обязательно снова приедем к Вам,уже в третий раз!Вот ещё один момент,едва не забыла!На пляже теперь есть спасатель!В прошлом году не было.Приятно что администрация больше стала заботится о безопасности гостей!Ещё раз,спасибо,Novum garden,ты лучший!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • размещение
  • чистота
  • внимательный и заботливый персонал.
  • Всё те же горничные!
Добавлено: 03.06.2019 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 884 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле проводят анимации с переводом на русский язык?
Елена,здравствуйте.Если говорить о анимации для взрослых,то нет,буквально пара слов,не более.Для детей тоже всё на немецком.Но девушка которая ведёт мини диско очень обаятельная и показывает малышам всё жестами.Дети языковой барьер не чувствуют.Про вечернее шоу для взрослых писала в прошлом году,посмотрите.Очень интересные выступления приглашённых артистов по средам,арабская ,турецкая ночь по очереди
Виктория, большое спасибо!
Спасибо за теплые слова и ждем Вас снова.
С Уважением Администрация Отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (72) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Виктория Костюкова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 28
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 6 106