АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
12.05.19 - 22.05.19
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Майский отдых

Перевести

На этот раз выбор пал на Белек, а конкретнее на CESARS TEMPLE DE LUXE 5*. Приехали днем и нас сразу же заселили. Мы покупали Standard room., в других номерах не был по этому буду только описывать этот. Номер находился в центральном корпусе на 4 этаже. Пришли в номер постели заправлены были, но чисто было не очень, пятна на столе, от кетчупа или что то такого и зеркало все в разводах). Для тех кто не знает опишу номера,старая мебель, старая техника и т.д. как и весь номер в целом., бывал и в 4-ех звездных отелях номера были по лучше и по свежее в разы. Стали принимать душ с ребенком, он сразу же подскользнулся и упал, я тоже чуть не упал так как очень сколько, а на полу ни каких резиновых ковриков не предусмотрено , как сказали на ресепшн. так что осторожней, потом мы привыкли уже. После первого приему весь туалет затопило, лилось из под стеклянной стенки где то. так что в туалет было не зайти. Об о всем этом мы сообщили в низу на ресепшн, про грязь они развели руками, про коврики я уже писал выше, а про течь воды сказали что устранят. К вечеру пришли устранять и сказали что 2 часа не пользоваться душем, но и мы пошли на море, пришли где то часа через 3 приняли душ ,но вода бежит все равно((( Позвонили на ресепшн , там сказали спуститься в низ будут менять номер, начали собирать вещи со шкафа, и со всеми сумками и калясками пошли в низ, к слову они к нам на подмогу не кого не отправили, видно наш косяк что вода бежит. Теперь нас заселили на 2 этаж, номер был точно такой же как и тот, очень старый) но по чище. Проверили душ работает и на этом спасибо). На следующий день хотелось холоднейкой воды с холодильника в номере, но не тут то было , он даже не подключен, нашел запиханный провод назад, а как и куда его подключить я так и не нашел там розетки)) через день на улице было уже 30 градусов , а на солнце 37, захотелось включить кондер, слышим шумит и вроде дует, так на ночь и оставили, и все ночью упарились так как он просто дул как обычный вентилятор. Про кондиционер сообщил по телефону в низ, парень сказал все сделаем, так мы и ушли, когда пришли видим что был мастер, и что то чинил, так как кондер был включен и свет работал, но по температуре было ясно что его так и не сделали ,так как он просто дул воздухом.На этот раз я опять пошел в низ, там уже девушка сказала что кондиционеры пока не работают, только на обдув как вентиляторы, мол еще рано их включать, и некоторым людям холодно как она сказала по ночам. Я был в шоке)) Отель 5 звезд, а кондера нет) либо все подстраиваются под тех кому ночью холодно(. На этом мы и ушли и уже не хотелось к ним ходить, про холодильник даже не стали говорить.

Теперь о хорошем. Еда вкусная и разнообразная,анимация хорошая как детская так и взрослая. Персонал по отелю в целом очень хороший, вежливый и всегда готов был прийти на помощь. Территория большая и красивая. Везде чисто. Везде почти ловил Wi-Fi на приличной скорости.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • чистота
  • персонал
  • питание
  • анимация
  • быстрый и стабильный интернет.
  • Очень плохие номера в Standard room в центральном корпусе. Еще не понравилось что курят у бассейнов даже у детских и ни кто им не запрещает
  • на ресепшн сказали закон не запрещает.
Добавлено: 03.06.2019 14:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 913 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 899) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Максим
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.02.2019
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 383