АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Такого не пожелаешь и врагу

Перевести

С чего начать, с того что я всегда очень тщательно и долго выбираю отели, но резко тогда многие отели встали на стоп и вырос курс доллара и пришлось ехать сюда, при этом бегло отчитав про отель ни одного плохого отзыва, а именно об отравлениях не увидела. Когда приехали в отель около 12 ночи измученные 12 часовой в общей сложности из Новосибирска дорогой с мужем с ребенком 5 лет, в отеле не дали и куска хлеба, хотя в ресторан ради смеха отправили, а там был типа только суп и стояла такая вонь, что мы легли спать голодные, так я по тупости не везла с собой еду, как -то везде нас всегда хоть печеньем да кормили...Номер это нечто..нечто обшарпанное и вот этот запах канализации и грязные ковры в коридоре и вот аптека на территории отеля. Все это сразу мне ударило в голову, что что-то не так, зачем тут аптека прямо? я первый раз вижу такое. Я поняла зачем через 3 дня, когда по фиг не убирались и не давали ничего кроме мыла в номер, и воняло в ресторане, еды было много, но такое впечатление что ее перемешивали между собой (мясо с овощами, старое с новым ...) и все это вечно в томатном соусе...вечно..похоже одном и том же, НО вечером на 3 день у сына поперла температура и он лег пластом, и всю ночь дикая рвота фонтаном раз 6 и диарея диарея... это мясо ела я, я всегда ем мясо, рис и картофель и овощи, я тоже с диареей, но не пластом. А он ел картошку фри и чисбургер и все, в бассейн я не пускала как раз боялась инфекций, там кое -кто и в чадре купается, зачем мне это все))))))) мы подумали солнечный удар, холодное полотенце, воды ему... он на солнце думала не привык ...я брала мешок лекарств, все что давала не помогло и энтеросгель и ношпу и нурофен...и вырывало, потом уснули ненадолго, утром сначала, я побежала звонить по страховке. Какой ужас мы пережили за эти 4 суток, ребенок не ел, из больницы только приедем с капельницы и опять прет температура (поставили бактериальную инфекцию), валился ничком, диарея опять и обратно туда , анибиотики капали, ничего не помогало, голову не мог держать, подозрение на минингит, потом исключили Слава Богу, я рыдала , что делать не знала, лететь мы не могли назад, хоть бы отдельно купили билеты он не мог сидеть, дико болел живот, так кричал бедный до сих пор в ушах стоит крик и во всем я виновата, свозила называется на море за бешеные для нас деньги, весь год мечтали. А у него ни разу не было кишечной. У сына такие были боли. спазмы, что живот раз взялся камнем, непроходимость газов, я опять звонила в страховую, весь первый этаж сбежался. На ресепшн работают бесчувственные полуживые турчанки, даже номер не могли набрать, когда меня всю трясло от ужаса я рыдала, ребенок один лежал на диване и закрикивался. Детей везли конечно отовсюду в больницу, но мой был самый тяжелый, мы в отдельной палате. врачу отдать должное, молодец, неизвестно что бы было в России в такой ситуации, он реагировал молниеностно конечно, разрывался между всеми, Хаджи, он сам хозяин клиники, грамотный очень. в итоге откапал сына парацетамолом внутривенно, только так сбили температуру. От газов тогда быстро поставили клизму, медсестры молодцы, отдельно спасибо, все держали, помогали. Назначили Дебридат суспензию от спазмов отличная но в России нет ее. Оставшиеся наши 3 дня отдыха сын все время просился в Россию и не хотел даже плавать...А мы с мужем тоже с температурой 37,6 так и доживали там с диареей... Москвичи пожалели сына, спасибо, добрые люди, печенье свое их мальчик отдал московское и книжечку красивую читать, вот печенье и ел сын хотя бы, на еду в ресторане страшно и смотреть уже было ему... В общем я полагаю это был чисбургер, котлета видимо пролежала день, ее не съели и на следующий день опять в булочку и нам...потому что больше он ничего не ел, ну либо картошка на столетнем масле и грязной сковороде. А я в таком диком стрессе, что иммунитет сел совсем, что как только приземлились в Новосибирске выдохнула, а на утро проснулась с пневмонией от атипичной инфекции, и болела 3 месяца... 3 курса антибиотиков, видимо подцепила от кондера, когда грязнючий включали его сыну при температуре... Я полагаю дезинфекцию кондеров там не проводят никогда.... Пляж там надо сказать отличный, заход в море это огонь, но пусть будет пляж плохой, зато не будет такого кошмара. Кстати, я заметила , вот помойка их для отходов на пляже с боковой стороны кафе, официанты трутся там, руками берут и в отеле также, а руки не моют же...потом ими и тарелки... вот и результат. А , ну горячей линии ингосстрах отельный привет. Когда я рыдала и вызывала 3 раза, один раз вообще так ездили в больницу , врач присылал водителя нам. Так женщина на том конце провода мне кричала, что мы злоупотребляем, купаем его в бассейне, а потом на капельницу возим, чистить наверное))))) дай ей Бог здоровья тоже... В аптеке познакомилась со всеми продавцами турками, скупила там прилично по бешеным ценам продали мне, но лекарства нашим не чета. Вообще, взрослые, да кто выпивал, я думаю отдохнули отлично, по крайней мере лица были счастливые у казахов они тусили день и ночь, видела, пока я бегала белье по ночам просила чистое... Но с детьми там может быть так. Москвичи кстати тоже заседали в туалете весь отдых и, сказали, что все очень грязно и колбаса старая... колбасу даже не пробовали нечего сказать... А, ну пол в номере я мыла сама полотенцем для ног, а зеркало и душевую муж...потому что махать грязной тряпкой 2 раза это не уборка.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Отличный пляж
  • Грязно
  • убирают плохо
  • бездушные работники ресепшн
  • еда не всегда свежая
Добавлено: 28.05.2019 08:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 5 388 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 129) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 363