АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас!

Перевести

Решили с женой слетать погреться и к сожалению выбрали этот отель. Летали на 12 дней, однако уже по приезду поняли, что "Попали". На ресепшене нам сообщили, что номер, который мы заказывали занят и дали номер с видом на скоростную трассу.

Номер был грязный, постельное белье заправлено, но не поменяно, рваное и грязное. Разобравшись с этой проблемой, перед морем спустились в бар, где нам сказали, что бар работает строго в часы приема пищи, в остальное время попить воды, чая, напитков не дадут. Унывать не стали, пошли на море, оно через дорогу. Пришли на ужин. Еда отвратительная и не свежая, алкоголь разбавлен до состояния воды (водка/джин примерно 4-5 градусов, пиво вино - только цвет). Персонал хамоватый, а иногда проявляет открытую агрессию. Пытались поменять отель, звонили в свое тур агентство и ответственному по округу Кемер, но все напрасно. В итоге пришлось многое покупать самим, что вызвало значительные дополнительные затраты. В итоге, кроме моря положительных моментов не было. Кто приезжал с детьми были вынуждены покупать всю еду в магазинах. У местных отель считается самым худшим в районе Бельдиби.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Близко море
  • Ужасная еда
  • полное отсутствие сервиса
  • хамоватый персонал.
Добавлено: 27.05.2019 15:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (392) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 452