АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в мае 2019
07.05.19 - 17.05.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отдых

Перевести

Поехала отдыхать в этот раз одна, спонтанно купив путевку всего за неделю, та сложились обстоятельства, о выборе отеля долго не задумалась, в Кемер отеле была уже 2 раза! Но третий раз оказался ужасным!!!!! Поселили на 1 этаже!!!! Номер выходил на задний двор, где развешаны постиранное нижнее белье персонала с кухни! Но.... Самым удачным был запах ,нет, вонищааааааа из канализации в ванной комнате! Там совсем нет вентиляции, постоянная влажность и запах тухлятины! На просьбе переселить ответ был: помочь ничем не можем!!!!!!! Пришлось обратиться к своему гиду от Корала Чингизу, который при всех заявил что нет проблем, всё решит за 15 минут! Это же Корал!!!!!!! Но ему тоже было отказано, по причине что я отдыхаю одна! Но...у меня оплачен двухместный номер!!!! Отправил меня на горячую линию, после чего сотрудник рецепшене предложил мне другой номер!!!! Через один от моего))))))))))))) видимо думаю что там канализация заканчивается!!! Уборщица тоже была недовольна, что я не открываю дверь из ванны, чтобы проветрить ужасный запах и постоянно бурчала на своем языке, в первый же

день убрала полотенце из под ног и больше его не стелила!!!Долгая история с продолжением....! Не сердитесь на первых этажах этого отеля!!!!! Везде вонища, слышала и от других проживающих на 1 этаже! А директор никак не реагировал на все претензии отдыхающих!!! Даже если ты гость этого отеля в третий раз!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположение
  • Ужасные номера на 1 этаже и равнодушие персонала
Добавлено: 26.05.2019 12:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (138) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 441