Name: Отель из которого не хочется уезжать!!!!!
Item: Steigenberger Alcazar
Rating: 5
Author: Lana Ilaj

Отдыхали в апреле 2019 года.

Отель супер!!! Номер отличный, в номере все работало, полотенца меняли, душевые принадлежности пополняли постоянно, уборка хорошая. По питанию есть всё на любой вкус и всё вкусно, выпечка просто обалденная, тортики шикарные.

Пирс уже открыли, риф не смотрели какой так как водичка была холодная для меня.

Пляж большой , чистый.

Все на столько было отлично что отдых пролетел незаметно и не хотелось уезжать!

Минус отеля это пляжные полотенца которые выдают не стираные с утра пока не привезут с постирочной.

Так как их привозят к 10 утра , то я наблюдала такую картину что ребятам сдают полотенца утром вчерашние и они их осматривают, обнюхивают на посторонние запахи и аккуратно складываю в стопочку и когда подходит очередной отдыхающий за полотенцем , то они берут эти полотенца и идут с ними к лежакам и расстилают их.

Это ужас!!!! Лежать на полотенцах на которых лежал и вытирался им другой отдыхающий, возможно не понятно с какими то кожными заболеваниями.

Если администрация не знает о таком факте , то просьба обратить на это внимание!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
— Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
— If you only need to spend a night
— Party
5.0 Quiet

5.0 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

5.0 Rooms

5.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

папа семь-четыре

Днепр Турист

20:29 01.05.19

Аватарку поменяйте.

Перевести

Пожаловаться

10:30 18.05.19

У меня есть авторское право на это изображение. Прошу удалить.

Guestrelation

Москва Отельер

20:37 04.06.19

Добрый день, Lana Ilaj!
Благодарим Вас за выбор отеля и за пятизвездочный рейтинг.
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом. Мы обратили внимание на ваш комментарий по поводу полотенец. Будьте уверены, что полотенца стирают ежедневно.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Елена Корнийчук
Guest Relations

Steigenberger Alcazar 5*

Отель из которого не хочется уезжать!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (3)

Steigenberger Alcazar 5*

Отель из которого не хочется уезжать!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (3)

Статусы отзывов