Уважаемая Людмила,

Мы благодарны Вам, что Вы нашли время,чтобы написать о Вашем отдыхе в Albatros Aqua Park. Нам очень жаль слышать, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши комментарии были переданы соответсвующим отделам,а также руководству отеля, для повышения качества обслуживания. Ваше удовлетворение является нашей главной целью.

Так же мы хотели бы обратить внимание, что в отеле большое количество гостей и так же руководство отеля завтракает, обедает и ужинает в ресторане с гостями и ни у кого не возникало проблем с желудком. Возможно Вы ели что-то за пределами отеля или из-за смены климата и т.п. могло вызвать проблемы со здоровьем.

Мы надеемся встретить Вас в Albatros Aqua Park в следующем отпуске.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.