Name: Я не вернусь в этот отель
Item: Club Sun Heaven Family & SPA
Rating: 4.3
Author: Елена Шубина

Напишу коротко, персонал уставший ,номер по приезду был грязный это громко сказано делюкс((( просто новые номера 4* отеля . Письмо от топ хотелс приняли принесли фрукты в номер, еда нормальная но если чуть позже приходишь уже всё убрано .И ещё не приятный момент пропала часть денег, сами виноваты ( расслабились в первый день) будьте бдительны отель не несет ответственности за это.. Аниматоры стараются , вкусное мороженое , связь на пляже вечером ловит хорошо . Один раз здесь можно отдохнуть , я лично не вернусь((((

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.5 Animation
2.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
— If you only need to spend a night
5.0 Party
5.0 Quiet

4.6 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

3.9 Rooms

5.0 Room air conditioning
1.0 Room cleaning
4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Luybov

Тюмень Турист

13:31 08.11.18

Полезный отзыв

zeynel ozturk

Аланья Отельер

15:07 09.04.19

Добрый день,уважаемая Елена!
Спасибо Вам за отзыв,он очень важен для нас,мы видим наши минусы и плюсы.Хочется спросить,Вы покупаете отель закрытыми глазами?Вам не показывают фотографии,вы не читаете отзывы?
Да верно ,отель если Вы не приобретаете Сейф в номере,ответственности не несет за ваш вещи,деньги и драгоценности.И Вам эту информацию предоставляют на ресепшен при заезде под которой Вы же ставите подпись.

С уважением
Саваш Озкан

Перевести

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Я не вернусь в этот отель

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Я не вернусь в этот отель

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов