АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
931 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2018
27.09.18 - 07.10.18
- Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых в Лонисере

Перевести

В этом отеле мы уже второй раз. Были ранее в 2013 году, так что есть с чем сравнивать. Начнём с приезда- так как наш рейс задержали на 9 часов, то мы прибыли в отель вместо 12.00 в 20.00. День у нас был потерян и мы все были на нервах. Поселили нас в корпус F, на 3 этаж и без лифта, хотя у меня больные ноги и мне с трудом давался этот подъем. Наверное - все что было получше-разобрали до 20.00 вечера. У меня было от отеля сопроводительное письмо, в котором было прописано, что мы имеем привелегии при расселении ( так как не впервой раз уже в этом отеле и я состою в группе топХотелс). Но это не сыграло никакой роли, пожав плечами мне ответили, что письмо ничего не значит. Зачем тогда вводить нас в заблуждение, т.е.-обманывать? Но ещё интереснее было- утром, когда рассвело и мы увидели- где находится наша комната, она была напротив такого же здания и окна в окна были на расстоянии 3 м. Была вся красота- в вывешанных на балконах напротив купальниках и полотенцах, и сумашедшее эхо всех звуков. Хотя я писала письмо и просила, номер с красивым видом на море.:((

Когда мы обратились и попросили поменять номер, нам ответили на ресепшен, что отель перегружен и не меняют номера, просто не захотелось мне нервничать и мы успокоились на этом корпусе, хотя осадок остался неприятный.

Сама территория отеля превосходна, я не узнала отель 2013 года сейчас, он изменился кардинально, аквапарки детский и взрослый бесподобные, красивый отель 5-ки, территория ухоженная, персонал вежливый, анимация работает хорошо, вечерами детские дискотеки, взрослые и выступают артисты на сцене. Пляж конечно узковат для такого количества людей, но мы занимали в 7 утра лежаки и так имели места. На пляже песочек, ласковое тёплое море, с постепенным заходом. Так как пляж находится в бухте, то и волн больших нет, что для детишек прекрасно.

Питание - можно выбрать, что душе угодно, варёное, на гриле, тушеное мясо, так же рыбу, всевозможные овощи, зелень, десерты- вообщем всего не перечислишь, питаться можно целый день, кругом, кафешки, фастфуды, бары

есть кафе мороженое ( вот его то мы объедались),

кафе фруктовое- были фрукты(арбузы, дыни, груши, сливы, виноград, мандарины, гранаты) . Но в сравнении с 2013 годом скажу- тогда были дыни, арбузы, и груши- просто объедение, сок тёк по рукам, а теперь- дыни совсем не вкусные, арбузы- не сладкие, а груши- вообще есть невозможно, она пролежала у меня 6 дней, так и не помягчала. ЛОНИСЕРА- где же ваши вкусные фрукты????

Кафе- где можно было самим выжимать сок из мандаринов и гранат, мы ежедневно лакомились свежевыжатым соками.

Вообщем отдохнули очень даже хорошо, если не считать комнаты, в которой мы жили и на последок когда за нами в день отъезда должна была приехать машина по нашему телефонному звонку и довезти нас в 4 часа ночи с вещами до ресепшена. Нас так и не вывезли, мы с тяжелыми чемоданами добирались сами. Не красиво, неуважительно со стороны отеля- это минус

  • территория
  • аквапарки
  • развлечения
  • ласковое море
  • размещение
  • не дождались при отъезде машины
Добавлено: 14.10.2018 20:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 929 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день, уважаемый Гость!
Нам приятно знать, что Ваш отдых оставил самые приятные и яркие впечатления - команда нашего отеля непрестанно трудится над повышением качества предоставляемого сервиса. Ваше мнение и приятные слова в адрес персонала стимулируют и мотивируют весь персонал Lonicera Hotels на создание еще более теплой и радушной атмосферы для наших гостей. Мы будем с нетерпением ждать Вашего возвращения к нам в будущих сезонах!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 408) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.08.2011
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 931