АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала С семьей в июле 2018
19.07.18 - 29.07.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Нормально, но Коксаки есть

Перевести

Добрый день!

Отдыхали в июле 2018 - я, муж и дочь 5 лет.

Перелет, встреча трансфера от ТУИ не интересно - всё нормально, далековато конечно от аэропорта + 3 заезда по дороге в другие отели..

Размещение как всегда не удивило - ДЛЯ РУССКИХ-козырьки, стоянки, стройки, столовки и т.д. Приехали рано, по этому был приготовлен рюкзачок сверху чемодана, всё для пляжа. Номер обещали к 13-14 и мы позавтракали, переоделись и отдыхать.

К 13-00 я подошла на ресепшен - номер готов - и где? Ну естественно с видом на стоянку. В каждой стране одно и тоже. С улыбкой до ушей, нет с настойчивой улыбкой я упросила девочек- администраторов на замену и номер дали в старом корпусе с боковым видом на море.

Номер нормальный, ну я за 165тыщ ничего другого не ждала. Естественно бара нет, чайник я не выпрашивала ( в номере его нет), халаты, тапки, и никакой мыльни-рыльни нет - есть бандурина на стене для жидкого мыла, в ней оно есть - ну и чудно....

Питание нормальное ( одно и тоже) - голодными не останитесь. Вот официанты радовали - муж прям у входа нахлобучивал кого поймал на 4 бакала вина и сок - пока с тарелкой ходишь уже всё стоит...

Анимация хорошая, аниматоры стараются и реально весело, аквааэробика - ваще умора - всегда занимались. Аниматоры вообще везде шуршат - молодцы. Детская хорошая - советую - наша детка ходила с удовольствием, и вечерние танцульки не пропускала.

Аквапарк хороший и детский басик с горкой тоже нам нравился.

НУ теперь о полной заднице - WI-FI - нет нигде и это в наше современное время, я думала такого в пятерке нигде нет....Ну если кто то считает ,что переписка в вацапе на ресепшене это инет, моё мнение это каменныё ВЕК - полный.

Очередь за мороженным - состоящая в основном из русских - смех. Мороженного халявного наши видать пропусть никак не могут.

Грязновато - в барах столы просто отпад, подушки на диванах - вот туалеты нормуль ( убираются часто).

Уборка номера - средненько. Стенку обрызгали зубной пастой , так она там до конца прибывания меня веселила....

Возле баров пахнет плохо.

НУ И КОНЕК программы - КОКСАКИ.

Вернулись в Москву и уже в аэропорту у дочки температура.2 дня 38, потом как в ветрянке сыпь, зеленка - через неделю нормально.Еще сыпь на пятках и ладошках и горле. А через месяц начинают ноготки сходить....

Что бы я когда нибудь еще решила с экономить, да ни в жизни. А для тех кто пишет , что цена 165т на троих на 10дн нормальная скажу - это гроши. Всегда отдыхали в Адоре, Дельфине, Титанике - и это 230-250 - вот нормальная цена и КАЧЕСТВО ОТДЫХА..

Решать Вам, я же, никогда сюда не вернусь....

А дискотека - умора - стоит на горке чум, этак на человек 20 - а если все захотят придти? Мы посмотрели, посмеялись и ушли.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • аквапарк
  • тишина
  • дискотека
  • грязь
  • коксаки
  • инет
Добавлено: 22.09.2018 23:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 699 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Коксаки есть не только в бюджетных отелях, но и в Дельфине с Титаником так же имеются!
Вирус можно подхватить не только в отеле, но и в аэропорту, магазине на экскурсии.. где угодно!!
Мария добрый день.
в Титанике 3раза, в Дельфине, в Адоре, а так же в Болгарии, Египте, Эмиратах ну и конечно отели Сочи- ни где и ничего, с моими 3 детьми. Отзывы об отеле орут об каксаки, но я сама , дура, понадеялась на авось. Отель надо закрывать и мыть с дезинфекцией. Я думаю, я и сама болела. неделю отдыха горло болело так, что глотать было невозможно. Мирамистин, гексорал, имудон- ничего не брало. Села на амиксин и только спустя 4 дня как то стало лучше- и это не нормально...
А в моем случае никто с моей семьи, 5 человек, никто не заболел. Наверное вирусы "облетали" нас.
Хорошо, что я украинец и нам выдают просторные номера, с видом на море.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (530) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Лилия Горделян
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.08.2013
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 241