АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1421 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
09.09.18 - 16.09.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Был один из любимых отелей, многое испортилось

Перевести

Мы прилетели с друзьями на 7 дней от компании JoinUP, отель не плохой отдыхаю уже в нем в третий раз, но на этот раз все было намного хуже, чем полгода назад.

Очень грязно в столовой, не успевают приносить чистую посуду, очень много арабов. В этот раз приобретал расизм со стороны сотрудников отеля, в частности они очень хорошо относились к гостям из Италии, у которых были собственно такие же золотые браслеты как и у нас. Нас загоняли в отдельный общий ресторан, хотя у итальянцев был свой отдельный.

Что касается бургеров на пляже с картофелем фри - это вообще было невозможно есть... К слову картошки фри приносили по 5 штук, пицца вообще не съедобная и все это чудо приходилось ожидать по 30-40 минут, т.к. Итальянцы были в привелегии им приносили еду за 5 минут вместе с напитками.

В номере плохо меняют полотенца, мы проживали втроем полотенец был 1 комплект, про халаты вообще вместе с тапками забыли, их принесли только после того как мы попросили их у менеджера.

Отдых был испорчен тем, что туроператор JoinUP перенес обратный вылет на 10 часов, при этом нас выселили из комнаты в 12 часов дня, предложили платить по 5$ за каждый час в номере, но мы отказались, на мой взгляд, если ты постоянный гость отеля и приезжаешь в эту "5-ку" в 3ий раз, номер отель мог бы и продлить.

Отель не тянет на 5-ти звездночный - это не плохая тройка.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • разнообразие питания
  • вежливый персонал
  • грязно
  • давно не было ремонта в номерах
  • много арабов
  • плохо убирают в столовой
  • анимация работает по старым программам
Добавлено: 18.09.2018 12:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 364 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Всё дело в том, что именно нашим тур компаниям, мы как неинтересны. Наша оплата равно европейской и тут удивительная вещь, по чему такое отношение ко всем нам СНГ и другое к ЕС. Ответ прост, там за жалобы туристов на такое отношение, ЕС может закрыть продажу в отель и он разорён. А мы можем только тут поплакать друг дружке в жилетку.
Полезный отзыв
Отдыхали с женой в этом отеле год назад и нам все очень понравилось. В этом году тоже планировали ехать в этот же отель, но решил вдруг почитать свежие отзывы туристов... и был неприятно удивлен тем , что прошедший год так много негативных отзывов. В итоге от поездки не отказались , но едем в другой отель. Может когда-нибудь и вернемся сюда вновь. Пока решили оставить в воспоминаниях лишь хорошие впечатления.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (474) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Артем Гривцов
Беларусь
Брест
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.01.2018
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 251