Приобретённые путёвки в (Библио Глобусе) в отель

Hammamet Garden Resort 4*,в аэропорту нам заменили на другой отель.Дав невнятные объяснения и без предупреждения отвезли в другой отель..Нас таких в автобусе оказалось 20 человек..Отель был ужасный.В нём заселяться отказались .Группа из 20 человек с маленькими детьми ждали гида,сидя на чемоданах 5 часов.Не дождавшись её ,взяли такси сами поехали в отель

Hammamet Garden Resort.Там нас без проблем заселили.Потом появилась гид Ирина Грушникова и начала на нас кричать и угрожать.Избегала общения с нашей группой 3 дня.Потом с нами встретилась и обещала компенсировать испорченный день отдыха,но обещание не сдержала. А теперь о хорошем: Отель понравился,особенно персонал,Соня на ресепшене просто умница .Номера нормальные,звукоизоляция хорошая ,кондиционер работал.Питание хорошее. Пляж не очень чистый , мало лежаков.Развлекательная программа каждый день , аниматоры скучать не дают,они все супер. Бассейн чистят каждое утро . Отель рекомендую,только с другим гидом. Благодарю нашу дружную компанию за поддержку друг друга !