Отдыхали семьей с 3мя детьми, покупали 2 номера, т.к. одного номера на нас не нашлось.

Приехали в отель в 22:30. Кормить нас никто не стал, но и в баре купить поесть не возможно (только напитки).

В номерах духота жуткая, а за кондиционер просят безумные деньги (это при учете что брали AI). Для тех, кто думает, что универсальный пульт- Ваше все, скажу, что без предохранителя даже это не поможет.

Дальше пошли в душ. В одном номере душевую кабинку нельзя было закрывать, т.к. она постоянно слетала с роликов. В соседнем корпусе так дверь упала на девушку и разрезала осколками ногу.

Милое дело было спать среди муравьев, коих немерено, и периодически встречать в гости тараканов. Для борьбы с насекомыми пришлось самостоятельно брызгать в номерах средство.

В номере убирались хорошо и каждый день, но была нехватка полотенец.

Питаться в отеле стало более-менее возможно только под конец отпуска, когда хозяйка увидела кучу негативных отзывов перед пиком сезона. Мороженое в баре давали по принципу симпатии: кому-то 2 порции, кому-то ни одной (мол закончилось)

Обслуживающий персонал хороший, а вот хозяйка и директор отеля - тихий ужас. Директор после 23:00 любил до часу шумно посидеть в баре, утром с 6-ти часов хозяйка (а она жила прям под нами) орала на всю территорию отеля на персонал. На замечания лишь получали извинения, но это не мешало продолжать тоже самое на следующий день. Вообще выяснять отношения на весь отель у них в порядке вещей.

Ни Библио-Глобус ни администратор Яна на весь этот негатив и наплевательство на посетителей повлиять никак не могли / не хотели. Лишь поживали плечами и предлагали уехать с доплатой 50евро/сутки.

Сначала обещали продлить номер (поздний выезд) бесплатно, но позже от своих слов отказались. Т.к. у нас младшему 2 года, мы продлили за 25евро номер до 18:00. Благодоря этому нас даже покормили обедом. НО вылет перенесли с 21:00 на 01:00, а ужином кормить никого не стали.