АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1411 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2018
25.06.18 - 30.06.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Между "хорошим" и "отличным" отель

Перевести

Очень хочется сказать, что отель отличный, но.... Есть нюансы, на которые хотела-бы обратить внимание администрации:

- в ресторане официанты очень часто не приносят приборы, чай, кофе за завтраком;

- руководству отеля необходимо решать вопрос с отдыхающими по "бронированию" лежаков на море и возле бассейнов.... Невозможно найти свободный шезлонг - везде одни полотенца и нет людей. Я три дня занимала утром один и тот же шезлонг, и все три дня на нем лежала какая-то тряпочка, никто не приходил и никто ее не убирал, а люде не могли найти себе место на пляже;

- номера))))) мы приехали втроем - двое взрослых и один ребенок (4 года) спали на двухместной кровати - сколько мы не просили, никто нам так и не поставил доп. кровать))))))))) И уж очень маленькие номера, как, собственно, и балконы - перешагнул и у соседей...

Теперь о положительных моментах - их много!!!!! Во-первых питание выше всех похвал - и вкусно, и разнообразно. Хотя тут тоже не без нюансов: взяла омлет - привкус прогорклого масла, один раз из трех кусочков колбасы на завтрак - один попался пропавший. В остальном вопросов не было: много и постоянно морепродукты, баранина, диет.питание.Хорошее спиртное: Бейлис, Малибу, шампанское... Очень хороший детский клуб, детский бассейн с горками тоже достойный, вечернее шоу - шикарное, зоопарк для детей - хороший, аквапарк неплохой.

В общем,

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • анимация детская
  • обслуживание
Добавлено: 05.07.2018 23:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 366 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Наталья!

Мы благодарны Вам за такой отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вам нравится отель Bellis Deluxe, наш персонал очень старается, чтобы Ваш отдых прошел отлично и мы обязательно передадим им Ваши теплые слова благодарности.

Ваши пожелания мы обязательно передадим в соответствующий департамент. Спасибо, что говорите нам о наших минусах, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.

Желаем Вам хорошего настроения и очень надеемся, что очень скоро мы увидим Вас в числе наших постоянных гостей.
Спасибо!

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Nataliya
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.01.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 40
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 644