АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
4145 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал Парой в мае 2018
17.05.18 - 24.05.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых не удался

Перевести

много раз отдыхала в Турции и всегда была довольная. Об этом отели ,если б меня спросили ,могла бы я рекомендовать этот отель друзьям,то я бы ответила НЕТ.

Обьясняю почему:отель не 5*,а тянет на 3*

питание ужасное.картофель фри,баклажаны и кабачки. за все время прибывания ни разу не видела говядины и т.д.

май месяц сезон фруктов кроме яблок и апельсин ничего нет.

зелень укроп и всякое такое с желтым оттенком, короче горит в хранении.

ниматоры группа ребят конечно молодцы,но только вечером.

хамам-это вообще что то серьезное. Мужчина который принимает и рассказывает про хамам ,изначально он предлогает интим услуги ,говоря о том ,что есть молодые рябята которыми мы будем довольны.Это конечно ужас. тс таким мы сталкнулись впервые.

ну а теперь о хорошем. отель чистый персонал вежливый улыбающийся. они конечно бы наверное желали ,чтоб их отель был на высшем уровне,но это не в их силах.

пожелание такое отелю. ребятки поднимайте статус отеля соответствующим вашим ценам.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 10.06.2018 16:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 989 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте Екатерина,а какие отели вы бы посоветовали?
Уважаемая екатерина,
Большое спасибо за ваш откровенный отзыв. Примите от нас извинения за проблемы с которыми Вы столкнулись. Сначала мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время, чтобы описать ваши впечатления о своем пребывании в нашем отеле. К сожалению, из вашего комментария видно, что мы не смогли убедить вас в нашем сервисе. Пожалуйста, будьте уверены, что упомянутые здесь пункты не соответствуют стандарту нашего дома. Мы очень серьезно относимся к вашей критике и будем оперативно делиться ими с ответственностью отдела. Мы его уволили с работы. На этом этапе мы лишь извиняемся перед вами за возникшее негативное впечатление и надеемся, что вы дадите нам второй шанс сделать для вас незабываемую радость в следующий раз.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
а когда мы там отдыхали, то были вкуснейшие крылышки, очень во многих отелях была и питание тут скорее среднее. Тут отелю бы подтянуть немного, но стоимость отелей, где питание лучше примерно плюс 30-50 тыс рублей на пару.
странно...май - сезон фруктов???
видимо, нас кормили в разных отелях...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (951) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
екатерина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 145