АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
275 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в декабре 2017
06.12.17 - 20.12.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Скучаем по нему))

Перевести

Добрый день всем)) Я, находясь в процессе планирования своего отпуска, вспомнила про этот замечательный отель и решила написать отзыв. Итак:

Мы отдыхали с друзьями в декабре, поэтому выбирали отель с особой тщательностью. Для всех кто планирует отпуск в это время добавлю, что погода была прекрасная. Нам понравилось больше, чем в ноябре.

Итак:

1. Расположение.

Это юг шарма. Недалеко от Старого города (от центра на такси минут 5-7 и 4 бакса). Вполне нас устроило, по центру не скучали))

2. Пляж.

Вход с понтона. Действительно немного страшновато было первое время - он длинный и нет опоры. Но потом привычка (и пара коктейлей ) сделали свое дело и мы по нему летали. Кораллы, рыбки в наличии.

3. Сервис. Персонал.

Готова спеть оду. Это мое первое место. Нас прекрасно заселили. Первый номер нам не понравился, попросили поменять - поселили с видом на море без всяких доплат. Мы не поверили в удачу! На баре на пляже попросили в первый день поменять стаканы и впредь нам все подавали только в стекле. Отдельное спасибо девочкам из Guest Relations, которые помогли нам разрешить проблему с навязчивым фотографом (после просьбы все стало ок). Отель предлагает комплименты для туристов вернувшихся во второй или в очередной раз. И в целом нам показалась политика отеля грамотной и продуманной - туда действительно хочется вернуться. Вообщем, огромное спасибо нам было с вами очень комфортно)))

Еда.

Долго читала отзывы перед поездкой про еду и так и не поняла пан или пропал. Поэтому пишу для тех кто как и я сомневается. В отеле много гриля, нам это понравилось. Вкуснейший сыр и много овощей, отличная паста. Большего нам и не нужно было. Рыба, кстати, действительно там была приготовлена на любителя (даже шеф-поваром). Ресторан аля-карт не рекомендую, все что в предыдущих отзывах - правда, особенно нас повеселила паста с морепродуктами (эта одна гордая креветка в центре тарелки была достойна фото). Но повторюсь, что едой мы остались довольны.

Анимация.

Лучшая из тех, что я видела. Я знаю, что команда анимации все время меняется. В декабре была просто отличной. Мы посмотрели все вечерние шоу. И даже сделали видео. Спасибо.

Нам очень понравилось. Для тех, кто сомневается скажу, что в этом отеле останавливаются экипажи авиалиний, их можно увидеть в форме (поверьте, где-попало они не живут). Мы бы с удовольствием вернулись, но пока цены не радуют, надеемся на падение. Всем отличного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • анимация
  • сервис
  • понтон
Добавлено: 08.06.2018 22:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 432 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Энджи!

Мы благодарим Вас за выбор нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха!

Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и мы гордимся, что оправдали все Ваши ожидания.

Спасибо за рекомендацию нашего отеля, мы с нетерпением ждем Вас снова в Royal Grand Sharm в наших традициях гостеприимства и тепла.

С наилучшими пожеланиями,


Команда гостевого сервиса
Из разговоров с постоянными клиентами узнал что руководство отеля поменялось весной и качество сервиса упало,они тоже были зимой как и вы,а повторно в Мае
А кто из руководства поменялся?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (652) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Анжела Железовская
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 22.09.2014
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 7 482