Уважаемый гость,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за положительные отзывы, которые вы рассказали о недавнем посещении нашего отеля Barcel Bavaro Palace, мы рады узнать, что мы смогли выполнить ваши ожидания.

Мне приятно получать такие положительные отзывы от постоянных гостей, поскольку вы мотивируете нас как команду, чтобы каждый день улучшать качество обслуживания, которое мы предлагаем, чтобы достичь полного удовлетворения наших гостей, и если мы можем превзойти ваши ожидания, предвосхищая ваши пожелания,

Еще раз спасибо за этот утешительный обзор о вашем пребывании с нами, мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

сердечно,

Javier Cordero Gilsanz.
Director Barcel Bvaro Palace.