Name: Отдыхали с семьей в феврале в этом отеле. Начну с самого...
Item: VIK hotel Arena Blanca
Rating: 4.5
Author: Наталия

Отдыхали с семьей в феврале в этом отеле. Начну с самого начала.

Размещение. Заселили очень быстро, персонал очень приветливый, носильщик доставил чемоданы в номер, проблем не возникло. Номера старенькие, но чистые. Первое с чем столкнулись- сломанная ручка рамы балкона. Т е защёлка замка не работала, закрыть на защелку было не возможно. Исправили это быстро, пара часов.

Далее возникла проблема с полотенцами, нас было трое, а полотенца оставлять на двоих. Пожелание высказали сервис менеджеру отеля, но это помогло всего на два дня)))

Так же видимо проблема с мылом))) в номер принесли всего один раз, мыли руки средством из баночек с гелем и шампунем.

Анимация. Что касается детской анимации - просто ни какая. Взрослая - поинтереснее)

Бассейн грязноват, но чистить пытаются ежедневно, вода пахнет хлоркой.

Что касается буфета, ресторанов: это реальный плюс в отеле. Готовят очень вкусно, разнообразно. Не было ни одного дня, чтобы блюда повторялись. Накормить можно даже самого требовательного гостя.