АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
551 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2017
05.11.17 - 14.11.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Благодарность!

Перевести

Вчера вернулись из любимой Альвы!

Не буду писать про питание, территорию и т.д. - тут достаточно отзывов. Всё отлично.

Пишу скорее не отзыв , а благодарность!

Огромное спасибо Директору отеля, за то, что подобрал такой прекрасный персонал - Начиная от службы по работе с гостями, заканчивая горничными.

Есть с чем сравнить, но такого внимания мы не получали нигде! Лилия, Ирина очень вежливые и внимательные! Приятно было общаться! Так же и все работники рецепшн - в любое время помогут, подскажут.

Про уборку - у нас нареканий не было - хотя я очень привередливый турист. Убирали хорошо, как с чаевыми, так и без!

Так же и работники баров и ресторанов - все работают дружно, быстро, качественно!

Аниматоров мало - низкий сезон. Но! вниманием никто не обделен! Первый раз уехали, зная их имена)) Обычно проходили мимо анимации!

Василий (Мини клуб). Вот такие должны быть все, кто работает с детьми!!! Супер!!!

Юрий. Взрослая анимация - Везде успевал, много активити. Всегда с хорошим настроением!

Тунца . Взрослая анимация и мини клуб. Милая девушка. Видно, что работает недавно. Хоть и не очень хорошо знает язык, но проблем с общением не было. Очень позитивный человек!

С погодой повезло, как и с отелем в целом!

Обязательно вернемся!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 16.11.2017 15:32
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 262 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Здравствуйте, Полина. Подскажите пожалуйста, в концепции отеля заявлено, что при посещении ресторана необходимо соблюдать дресс-код, что это подразумевает?
Здравствуйте!
Как такого дресс кода я не увидела.
Были и женщины в спортивных костюмах, и мужчины.
Вообще, практически во всех отелях, на ужин нельзя ходить в шортах и пляжных шлёпанцах.
Мы спокойно ходили в джинсах
Добрый день Полина. Подскажите, едем с детьми в конце декабря, не знаю что брать из одежды. Какая у Вас была погода? Если можно подробнее..
Здравствуйте! До 10 утра ребенок ходил с длинным рукавом, потом, до 15-00 было тепло - загорали, купались. Вечером, после ужина одевала тонкую синтепоновую куртку и шапочку (ребенку). А взрослые в основном, в жилетках или в кожаных куртках.
Летим туда опять 10.12 - вернемся 18.12)) Напомните мне, подробнее уже расскажу, как одевались. Т.к. в декабре летим первый раз. Но берем ребенку теплый спортивный костюм, куртку - точно пригодится))
Огромное спасибо, мы 23 декабря летим , обязательно напомню о себе.
Полина, добрый вечер. Как отдохнули, обещали рассказать про погоду декабря. Очень жду помощи в вопросе одежды ребенку.
Здавствуйте! Отдохнули отлично) По одежде - в принципе, как и в ноябре - На завтрак ходил в спортивном костюме . Днем иногда в футболке, и шортах. Пару раз даже по пляжу в одних плавках бегал (когда ветра нет, после 12-00 солнце грело хорошо). В помещении тепло - обедали, ужинали с коротким рукавом. В Лобби по вечерам ооочень душно. (Мелкому одевала футболку, джинсы, Сандалии). Но как солнце садится - заметно холодает. Куртка никому не помешает))
*Несколько дней купались в теплом открытом бассейне. Лежаки на солнечной стороне надо занимать заранее - после 12-00 свободных нет.
Огромное спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 007) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Полина Новикова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 08.11.2013
  • Страны, города: 10 / 18
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 478