отдыхаем с мужем в этом отеле уже третий раз, думаю это говорит о многом.

заселение и продление номера (в случае позднего выезда) всегда проходит без проблем. во второй и третий раз был апгрейд номера, приятный бонус. suite, конечно, более просторный, обычный слегка тесноват и кровать вторая с металлическим выступающими краями (об которые можно ночью впотьмах удариться) слегка не в тему. просили её убрать, у персонала возникли какие-то сложности, мы забили и она сгодилась, чтоб туда складывать вещи))) иметь свой бассейн удобно, всегда просторно. единственный минус бассейн выложен не плиткой, а покрашен краской, которая иногда пачкает ноги.

территория большая и ухоженная, много зелени и цветов.

еда устраивает полностью, всегда есть, что выбрать. повару всяческие комплименты. мы брали все разы ВИП, завтрак и обед в любимом Эль Греко, но есть один жирный минус, что курение там разрешено. даже, если ты сидишь поодаль от курящего стола, то ветром может принести дым и по сути никуда от этого не деться. курящий может выйти и покурить в другом месте, а не курящий поесть в другом месте не может. говорили об этом гест рилейшенз, но насколько мы поняли, вряд ли что-то изменится.

остальные пожелания и вопросы решались быстро и с позитивным исходом. персонал отзывчивый и вежливый.