АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
837 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2017
22.09.17 - 03.10.17
- Не рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не 5 звёзд по факту!

Перевести

Отдыхали в данном отеле с 22.09 по 03.10. Заселили в номера платно, якобы новые номера с видом на море(фото прилагаются). Шумоизоляции в этом Номерах нет. Анимация никакая! Настраивайтесь на то, что никто вас развлекать не будет. Питание: еды много, но каждый день одно и тоже. Пляж: песок, везде валяются бычки, пляж не убирают. За шезлонги почти что драки, наш пляж был на 3 отеля(3*,4*,5*) и чаще всего получалось так, что туристы из 3* и 4* лежало на шезлонгах, а люди из 5* на полотенцах на песке. На пляже много бродячих собак. Море тёплое, иногда были водоросли. Обслуживание хорошее, прибирали каждый день, ребята-официанты приветливые, а за $ готовы «облизать».

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все
  • обслуживание
  • шумные номера
  • грязный пляж
  • однообразная еда
  • анимация
Добавлено: 05.10.2017 13:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 670 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

16:35 07.10.17
Добрый день, Екатерина.Спасибо за оставленный отзыв, мнение каждого гостя очень важно для нас. Благодаря Вашим замечаниям и предложениям, которые передаются руководству отеля, мы стараемся улучшить качество обслуживания. Хочу отметить, что пляжем могут пользоваться только гости наших двух отелей - My Home Resort 5* и My Home Sky 4*. Для этих отелей пляж общий. Гостей с других отелей на наших пляжах нет, работники убирают пляж с утра и в течении дня. Лежаки пополняются по требованию и сломанные заменяются. Если у Вас возникли во время отдыха какие - либо проблемы, можно было бы обратиться на ресепшен и мы бы помогли их решить. Желаем Вам всего самого наилучшего. С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Екатерина, подскажите пожалуйста, а что это стекает в море на ваших фото?
Речушка неизвестного происхождения, холодная, запаха нет
Добрый день, Ольга.
Как Вам уже ответили, возле отеля действительно протекает горный ручей, вода чистая.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (456) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 25
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 837