Отель полностью соответствует заявленной категории. У отеля приятная компактная территория, очень чисто, бассейн чистят каждый день. Номерной фонд в хорошем состоянии, уборка номеров отличная, был красивый вид с номера на бассейн.

Работа персонала на 5+ , работники отеля очень приветливые и улыбчивые, готовы всегда и во всем помочь. Очень хорошая анимационная команда, ребята выкладываются на 100%, целый день развлекают туристов, было очень приятно общаться с ними. Практически весь персонал говорит по-русски, внимание и индивидуальный подход к каждому отдыхающему, а это не маловажно и очень приятно.

Стоит отметить шикарный пляж отеля. У отеля в пользовании пляж Palma beach с очень красивым кораловым рифом, много рыб, есть вход с берега, но дно не расчищено от камней и корала, нужны тапочки. Пляж очень комфортный и чистый, есть бар на пляже. Удобное время выезда на пляж, по расписанию, ехать всего 5мин.на автобусе.

С питанием все ок, выбор блюд не большой, но все свежее и вкусно.

Расположение отеля очень удобное, 10мин.ходьбы от ILMercato, 5мин.на такси до пляжа Fanar, 10мин.на такси до Naama Bay.

Рядом с отелем есть магазинчики с фруктами и водой.

Рекомендую данный отель, не каждый 5*-й отель похвастается таким сервисом и доброжелательностью персонала. Прибывание в этом отеле было приятным и комфортным. Второй раз вернулась бы в отель не задумываясь!