АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
813 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2017
19.09.17 - 27.09.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В избранное

Перевести

Очень все понравилось!

Номера в обычном корпусе небольшие, но это не повлияло на наш отдых. Впринципе, все видно на фото. Все очень и очень достойно.

Прекрасная разнообразная еда, прекрасные разнообразные напитки (от молочных коктейлей до крепких напитков). Еда доступна круглосуточно, как и бары.

Аниматоры развлекают целый день.

Для детей прекрасный детский клуб, в котором они и майки разукрашивают, и на лошадях кататься выезжают, и купаются сами в своем бассейне. Детям приглашают фокусников, цирк, устраивают отдельные шоу.

Детей, конечно, было даже слишком много.. Приходилось отлеживаться у бассейна, чтобы побыть более-менее в тишине)

Для взрослых вечерами живая музыка, караоке, танцы, концерты на арене, дискотека. Днем спортивные развлечения и игры у бассейна и на пляже.

Да, были свои небольшие минусы: один раз простынь была с дыркой или уборщица оставила грязный след от тряпки и так не убрала его до утра...в общем, мелочи.

Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Отдыхающие тоже все были веселы и дружелюбны. Отдых удался.

К сожалению, по окончанию отдыха мы не смогли улететь из Турции и нас переселили в другой отель (Алва была на стопе). Отдельное спасибо ТУИ за то, что в сложившейся с ВИМ авиа ситуации, не бросил нас в аэропорту, не выселил в домики для персонала, а перевез своих туристов в отель на ALL, обеспечил трансфер и до последнего сопровождал своих туристов! Они большие молодцы! Большое им человеческое спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • один большой плюс
  • не вспоминаются
Добавлено: 02.10.2017 15:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 465 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Александра, в какой отель вас переселяли?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Александра, удивлена. Неужели ближе не было отеля?.. хотя я только в межсезонье там бываю, когда свободно и тихо. Обожаю Белек, Кемер опечалил, в Сиде не была и кажется там тесно)
Уважаемая Александра,
От имени всего отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Приятно знать, что Вы высоко оценили разнообразие блюд, напитков и работу анимации. Все сотрудники отеля стараются, чтобы наши дорогие гости чувствовали себя комфортно и хорошо провели свой отдых! Описанный в Вашем отзыве минус мы сообщили в соответствующий департамент.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 486) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра Симонова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 02.10.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 215