АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Серебряный статус
3968 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2017
08.09.17 - 15.09.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали большего

Перевести

Нас подвезли не близко к отелю, поскольку он со стороны улицы закрыт многоэтажной парковкой. Правда, нас встречали консьержи с тележкой. Вход со стороны улицы неприятный, сквозь эту парковку, там мокро и грязно, сверху течет.

Оформление заняло слишком много времени, больше часа. Девушка плохо говорит по русски, зачем-то каждому долго объясняет, чем и как можно пользоваться на территории. Не лучше рассадить людей, всем сразу рассказать, потом быстро выдать ключи?

Нас прибыло человек двенадцать. Три пары гостей (не нашу) сразу повергли в шок: для вас номеров нет, пойдете в другой отель на три дня, потом заселим. Все возмущения бесполезны. Тот другой отель, кстати, дешевле. Люди обращались на горячую линию нашего туроператора Корал Тревел, им не помогли. В течение следующих дней я еще не раз наблюдала картину выпроваживания туристов в другой отель. Так что о случайной ошибке речи быть не может, это система. Почему-то это всегда происходит именно с российскими туристами.

Нас заселили в Ривьеру, но номер разочаровал. У нас нет излишних амбиций, номер взяли скромный, но он должен быть годным к проживанию, а здесь недостатки, несовместимые с проживанием. Нет ни полочки, ни выдвижного ящичка, куда убрать мелкие предметы, все нужно складывать на стол. Но главное — постоянный технический шум. Окно выходит во двор, справа главный корпус, на его крыше тарахтит компрессор, а мы на 5 этаже, это почти перед нашими окнами. Закрывали на ночь окно, но все равно слышно, к тому же негромко гудит и собственная вентиляция. Кондиционер не работает, душно. В общем, я не высыпалась.

Ресторан понравился, питание очень хорошее и разнообразное. Столики внутри и на улице. Единственный недостаток: ресторан маловат. Если дождь, сидеть на улице нельзя,

мест внутри всем не хватает.

Территория красивая, много прекрасных деревьев. Довольно большой бассейн. К сожалению ни джакузи, ни другие устройства для гидромассажа не работают. Шезлонгов и зонтиков достаточно и у бассейна и ниже, там красивая полянка, которая спускается к набережной.

Из-за недостатков в номере и овербукинга рекомендовать отель не могу.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • территория
  • шум в номере
  • отказ в забронированном номере
Добавлено: 18.09.2017 10:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 121 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
отказ в забронированном номере - вопрос к туроператору.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 968