Хочется поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле.

Я постоянный гость отеля, приехала в отель в 9 раз с подругой. Встретила гэст релейшен, девушка из Болгарии, Нина, кажется. Что сказать- более неприветливой особы я еще не встречала в этом отеле. Я писала письмо на топ хотелс о нашем прибытии и получила ответ, что все пожелания будут учтены отелем, но с расселением было все перепутано, когда мы приехали. Девушка не удосужилась даже спросить наши имена, подруга оплатила джуниор сьют си вью- ей дали какой то стандарт!!!!! Мне же как постоянному гостю отеля по правилам отеля! должны предоставить также джуниор сьют. .... В общем была не приятная история , только после того, как я попросила пригласить мистера "И...ба"- старшего менеджера отеля, все чудесным образом наладилось.

Персонал отеля очень старался- консьерж, работники общего ресторана и ресторанов ля кард, ребята с пляже, все старались, что бы нам было комфортно. Работа Гэст релейшен сводилась к звонкам по телефону (забавно именно в том момент, когда я была в душе с намыленной головой :)- как по заказу, наверное у них видеонаблюдение в душевых номеров). Для постоянных гостей проводится пати для встречи и общения с ведущим менеджером отеля и т.п., мне приглашение так и не прислали!!!!! Мелочь- да, конечно, но не приятно. Элементарное не внимание.

Нам не повезло мы попали на праздник Курбат байрам, приехало много Египтян. Нет слов, что бы описать этот ужас, мы были в шоке от манеры поведения этих людей в ресторане и на пляже. Да, конечно мы разные, у нас разная культура, и понятно, что у отеля не лучшие времена , но хотя бы можно рассказывать Египтянам о правилах поведения с иностранными туристами, не хочется описывать ситуации, но неприятные моменты были неоднократными.

Море, риф, рыбки- все как всегда великолепно.