АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Xeno Hotel Sonas Alpina (отель был переименован 01.03.25)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Кто не верит отзывам, но все же их читает

Перевести

Самое приятное - это когда получаешь документы тура на руки.

Полёт отличный, трансфер до отеля долгий, но качественный, от фирмы Пегас.

Когда заходишь видишь первое - лицо отеля это ресепшен. Порадоволо, что предложили сразу пойти поужинать, потом оформиться, т.к приехали во время ужина. Ресторан это только название, столовая как максимум, ходят кошки по столовой, скатерти с дырочками, местами грязные, при том, что ходит вирус в Турции и кошки в месте питания прям в тему!!! Посуда моется плохо. Девушки сильно гремят посудой, одеты во что попало (с улицы) волосы не опрятные, из персонала более приятны аниматоры, весёлые и с улыбкой, шутят и парень с ресепшена, похож на Казаха, не высокий.

Заселили в номер-подвал, порадовал лишь хороший кондишин, на следующий день переселили в другой номер, уютный, вид на разбитое здание и слабый кондей, в целом намного лучше первого. На день 2,3 получили расстройство с желудком, 1,5 дня чистки и потом заставляли себя пить немного водки для дезинфекции.

Еда без выбора, сладости отстой, вкусное пиво и вино. Фруктов критически мало, одно и то же каждый день.

Уборка так себе, моют не во всех углах, пыль не вытирается вообще.

Через дорогу есть Fire tour - экскурсии. Очень советую, дядя Миша все прекрасно расскажет, хорошие парни, делают скидки, цены приемлемые , по сравнению с анекс тур и тд...

Отель портит ожидания до прибытия в него, море супер, берег плохой, советую брать тур в Инжекум, лично купались, песок нежнейший, дно потрясающее, песчаное, и ближе до аэропорта.

Уберегите себя от поноса и другой инфекции желудка и не выбирайте этот отель, есть 3* намного лучше этой 4ки!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • озеленение территории отеля
  • хорошая местность вблизи отеля
  • плохой кондей
  • плохой берег
  • духота на ресепшен
  • еда однообразная и опасна для употребления
  • вай фай сложен для подключения
  • персонал без формы
  • кошки в столовой
  • при уезде даже не помогли вынести вещи до ресепшен
  • в основном отвечают 'ок' т.к некотрые не говорят по русски и пофиг ок и все
  • Из 100-70% минусов
Добавлено: 03.09.2017 18:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 649 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Венцель
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 509