• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 21.08.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ни в коем случае не берите этот отель

Перевести

В отеле Royal Tower Resort мы отдыхали с 13.08.17 по 20.08.17. Поселить в этот отель нас сразу не смогли...мы прождали 6 часов на ресепшене...затем нам сказали что нет мест и нас поселят в другой отель Аura Resort 3*на сутки...как выяснилось на полтора...когда нас привезли назад в Royal Tower номера до сих пор не были готовы...таких как мы с сыном было еще 21 человек с России и Украины. Как оказалось наши номера были проданы Иранцам и Туркам которые приехали на выходные...номера не были убраны полотенца не поменены ждали еще 4 часа пока уберут...за 7 дней у нас потом ни разу не убирали и не меняли полотенца...мне пришлось самой брать с тележки кторая стояла в коридоре...там же я брала воду и туалетную бумагу. Что касается питания это 7 дней одно и тоже...питание на 3...на ресепшене игнор полный...Гид Тез Тура тоже не реагирует только предлагает дорогие экскурсии...при выходе из отеля эти же экскурсии предлагают на 20$ дешевле...Вообщем отдых в этом отеле полностью испорчен....отель не соответствует 4*это 2с минусом...грязь везде...возле столовой в туалете все разломано стоит вонь мочи туалетная бумага выпадает с ведра...

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • нет
  • грязь
  • нулевой сервис
  • игнор сотрудников
Добавлено: 21.08.2017 10:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 138 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (288) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Аннетта
Украина
Никополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 198