АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

О мелких недостатках

Перевести

Сразу скажу, хороший отель! Но хотелось бы, с целью улучшения качества, отметить некоторые недочеты.

Для маленьких детей не организована детская площадка, хотя в сервисах отеля указана. Но фактически ее просто нет: есть песчаный закуток(смотрите фото) с крошечным батутом и унылой горкой, где к тому же вечером сползаются огромные насекомые. Почему бы этот угол не засеять так же травой, как на всей территории, я не поняла. Ни горок, ни качелек так же нет на пляже и в детском лягушатнике. В принципе, для малышей только море и бассейн. Из мини-клуба выносят одну скромную качельку на пару часов, затем убирают.

Анимация для детей вялая и однообразная, крутят одни и те же 5 треков днем в бассейне и вечером на мини-диско. Аниматоры в прострации выполняют заученные движения без какого либо огонька. Естественно, на третий день уже неинтересно.

Очень злило многих туристов, что постоянно размагничивается ключ от номера и нужно каждый день ходить на ресепшн его заряжать.

Да, пляжные полотенца за 20 днр под залог. Минус это или нет, смотрите сами:-)

На кондиционерах руководство отеля экономит и переодически их отключает в ресторане и главном холле. Мучаются официанты, мучаются туристы.

Постельное бельё в номере чистое, но замызганное и даже иногда рваное.

Интернет очень слабый. Но в аэропорту по прилету раздают местные симки бесплатно! Можно брать не бояться. Или купить в городе за каких-то там 10-20 днр.

В общем отель свою четвёрку отрабатывает.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание+детское меню
  • крытый бассейн( в жару очень даже!!!)
  • большая зеленая территория
  • чистый пляж и его ежедневная уборка
  • экономия на кондиционерах
  • отсутствие детской площадки
  • интернет
  • плохая кодировка ключей от номера
Добавлено: 16.08.2017 06:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 467 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

отдыхали в августе с интернетом проблем не было , везде хватало для просмотра роликов из интернета и общения , хотя отель был заполнен
Это видимо зависит от расположения комнат. У нас в номере хорошо брал интернет если стоять рядом с дверью, в кровати уже не ловил. И на пляже тоже если рядом с вышкой то нормально тянул если подальше то с 11.00 начинал тупить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (449) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Рыжая
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 402