АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
754 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 29.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Жалоба

Перевести

Добрый день. Нахожусь в отеле в 121номере с 27 июля. Покупали путевку у анекс тур на семью 3+1 с видом на море, а заселили нас в 2 местный номер с 2 раскладушками с видом на море. На ресепшене утверждают, что вид на море за доп плату и нам ещё повезло, что такой 2 местный номер достался. На наши разговоры, что мы купили путевку с видом говорят, что это на усмотрение администрации. Доп плату просят за все - вид на море- плати, большой номер - плати. Каждый день говорят номеров нет, приходите завтра, хотя народ каждый день уезжает и приезжает. Сегодня дали 2 номера посмотреть. Оба номера угловые с видом на город. За вид на море просят доплату 5 дол в сутки. Никакого тебе извините, разговаривают на ресепшене на повышенных тонах. Такое отношение к туристам очень подпортило позитивный настрой на отдых в Тунисе. Отель не советую!!! Фотки позже обязательно выложу.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • кондиционер работает еле-еле
  • пляж общий не чистят в море кроме водорослей что только не плавает
Добавлено: 29.07.2017 18:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 869 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте Это семья из 185 номера. Как отдыхается?) Так ни чего и не добились?
На третий день как обычно бывает привыкли, больше нервы мотать не хочется и детям вид на море менять непонятно на что желания нет.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (503) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр Уюткин
Россия
Саров
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 754