• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Бронзовый статус
1157 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2017
11.07.17 - 22.07.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не такие мы уж и прихотливые, но то как в этом отеле...

Перевести

Не такие мы уж и прихотливые, но то как в этом отеле проводят уборку номеров - просто нет слов. Тупо размазывают всю грязь по углам, чьи-то волосы повсюду, а последние три дня вообще уборку не делали. Постельное белье желтое, с пятнами, за 10 дней ни разу не поменяли. Ко всему остальному можно привыкнуть. Но кто дал этому "отелю" 4*??? 2+*, ну от силы 3* если уборку будут делать нормально. Да еще в "ресторане" и баре бывает что подают в одноразовой посуде ... и это лучшее, чем есть и пить из нормальной посуды после того как увидишь как они её там моют. А лед в напитки кладут голыми руками, которыми только что выбрасывали окурки из пепельниц. Один МИНУС, который перечеркнул все возможные плюсы - АНТИСАНИТАРИЯ. При нас туристы из Эстонии подняли скандал по поводу сервиса - выдвинули претензию туроператору, на что им пообещали компенсацию и для эстонских туристов этот отель якобы прикрывают (до доказательства 4*). Россияне сколько не обращились ко своим гидам - реакции ноль. Может кто знает как поступать в этом случае? Надо что-то делать а то так и будут ездить в эту общагу, думая про 4* отель.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • полная антисанитария внутри отеля
Добавлено: 23.07.2017 18:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 125 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы с женой договоритесь уже,а то один и тот же отзыв как то не очень интересно читать!
Полезный отзыв
У них просто семейный подряд))
Полезный отзыв
Я из тех туристов, из Эстонии которые выдвинули претензию.
Что бы вам требовать компенсацию, нужно писать через тур агента - тур оператору официальную жалобу!
И требовать свое до конца.
Когда к нам подошла девушка с тез тур Россия, она грамотно сразу начала - понимаете, в Турции 4 звезды бывают разные..
дальше ее слушать не стала, пусть эту сказку рассказывают тем, кто мало путешествует и никогда не был в Турции. За те деньги, что мы заплатили, мы будем требовать свое обратно. и 4 звезды - дает государство. То есть в одном отеле 4 звезды - все супер! а в этом ни еды, ни сервиса и кругом бардак! и да, они ничего не понимают ни на русском ни на английском! мой комментарий есть, писала - повторяться не буду.

Если вы платите 300 евро за эту гостиницу - то да, сказать нечего, за что заплатили. Но когда у вас ранее бронирование, с семьей и ребенком, и потрачены не малые деньги - добродушным тут не останешься, так как это массовый развод. У нас (в Эстонии) по ценам как 4 звезды! удовольствие не из дешевых!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (586) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
AlexanderD1
Россия
Каменск-Уральский
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 157