Отели имеет 3 корпуса. Ранее это были два отеля (Жасмин Плаза и Гранд Сан Лайф), позже видимо выкупили. Первоначально нас поселили в основной корпус (где лобби). Номер был ужасный - сырость, сломанный стол, выход на балкон на рабочие помещения (шум, запахи), в ванной комнате следы грибка. Пошла на ресепшен, ругалась - в итоге мне сказали спокойно: зачем ругаться заплатите, поменяем. Время было 21.00, я сказала что ничего платить не буду и завтра позвоню туроператору и буду решать вопрос по другому. Стала снимать видео. В итоге нас переселили в другой корпус - хороший номер, чистый, аккуратный с видом на бассейн и море (было немного шумно по вечерам от дискотеки), но нас это не смущало. Уборка регулярная, персонал вежливый. Еда как везде. Мало анимации для детей, для меня это было критично - мы ездили с ребенком вдвоем (3,5 года), по сути только вечернее диско. На пляже чисто, лежаков на всех не хватало. В море привычные для Авсаллара камни, по фото с высоты их видно. Персонал за исключением первой ситуации очень выручал: когда заболели помогли вызвать врача, отправили и встретили всей ночной сменой. Если надо молоко согреть или убрать в холодильник - всегда пожалуйста. Это конечно мелочи, но для меня было важно. Вечерами мы гуляли в поселке, там же покупали экскурсию в дельфинарий.