АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
572 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Воровство в отеле.

Перевести

Отдыхали с семьей с 18 по 30 июня. Прочитал много хороших отзывов. Такое ощущение, что Алиса(представитель отеля) сама сидит и их пишет. Отдыхаем каждый год в разных странах в отелях разного уровня, но такого ужасного отеля еще не видели. Размещение обычное, питание очень скудное и однотипное. Если едите с ребенком, то запасайтесь продуктами. Ребенок останется голодным. Сервис в отеле слабенький, повара не успевают, официантов практически нету, столы всегда грязные. Но самое ужасное это обслуживание номеров. Горнечные воруют все, что плохо лежит:сигареты, деньги, тампоны, таблетки.... у нас воровали на протяжение нескольких дней, пока мы не поймали можно сказать за руку. Сообщили руководству отеля. Все абсолютно начиная с ресепшн и заканчивая начальником отеля покрывают своих сотрудников. Деньги естественно никто не возместил. Это ге единичный случай, такое там в порядке вещей. Сейфов в номерах нету. Есть платный сейф внизу, но за него тоже никто ответсвенности не несет. На пляже у других семей пропадают платные полотенца. Также сотрудники отеля не виноваты. Отельному гиду тоже все по барабану. Главное впарить побольше экскурсий. Так что если ехать в Тунис, то только в другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • воровство
  • ужасный сервис
  • однообразное питание
  • ленивый персонал
Добавлено: 08.07.2017 14:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 201 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

01:02 21.07.17
Здравствуйте! Как Вы догодались? Сижу в 23.00 каждый вечер и страчу себе отзывы! Спасибо за отзыв. Хорошие Вы видно люди. Учтём Ваши пожелания.
С уважением, Алиса.
01:02 21.07.17
Здравствуйте! Как Вы догодались? Сижу в 23.00 каждый вечер и страчу себе отзывы! Спасибо за отзыв. Хорошие Вы видно люди. Учтём Ваши пожелания.
С уважением, Алиса.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
"А самое интересное и что мне не нравиться: знаете почему хорошие отзывы... А здесь ходит Джулия(Юля) и спрашивает: как Вам отель? А вы будете ставить отзыв на топхотелс?? И начинает обрабатывать. Честно, мне такое не нравится отношения."

Читать полностью на TopHotels

"Что меня напрягло: в мое отсутсвие вышеуказанная девушка подошла к моему ребёнку и взяв телефон ребёнка стала заполнять отзывы об отеле. Я считаю, что всё-таки, в отсутсвие родителей рядом это делать некорректно, мнения должны быть честные и написанные родителями, а не несовершеннолетними детьми, и отзывы должны быть не под диктовку, это навязывание слегка напрягло. Считаю, что туристы должны писать отзывы, не под диктовку и проверку"

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (533) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 572