Отель в целом нам понравился, еда, напитки, обслуживание в ресторанах, номера, сам интерьер отеля - все очень на высоте. Отель конечно загружен на 100 %, может в связи с этим что то не успевают, но обслуги в отеле просто куча. На наш взгляд, замечания к этому отелю у нас такие: экономят на кондиционировании на этажах, душно в коридорах, охлаждается только первый этаж, где ресторан, холлы и т.д. В номере мини-бар работал плохо, напитки все теплые - просьба на ресепции починить бар была проигнорирована, в ваной имеется один резервуар на стене, куда что-то наливается, я же люблю, когда шампуни м гели предоставляются в бутылочках, пришлось покупать шампунь. Тапочки и халаты дают только по просьбе. При заселении в номере не было вина, как положено в отелях такого уровня. Мини-бар загружался всегда к 5 часам дня. У нас было день рождение, после напоминания, от отеля получили только корзину фруктов и маленькую бутылочку вина, в других отелях присылали подписанные имениннику открытки, цветы, торт и нормальное вино, но здесь вот так. Не понравилась анимация, сравнивая с другими отелями очень слабые, не красивые, и совершенно без таланта аниматоры. Но это все просто замечания, отдых у нас удался, отель могу смело рекомендовать для отдыха, в нем куча всего хорошего и это первый отель, который мы отметели, как отель с вышкаленным сервисом. До этого были " Silence Beach ", "Blue Waters", "Green Palace"