АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
16.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель ПЕ-РЕ-ПОЛ-НЕН

Перевести

Отдыхала с дочерью 14 лет с 16.06-30.06.17

Купили номер- стандарт, что и было отражено в ваучере. Нас поселили в корпус Б на 0-этаж (фактически это первый этаж) в номер для инвалидов. Номер 2006. Подходя к номеру в нос ударил запах сырости и въевшейся в стены затхлости. Номер сильно отличается от стандарта в худшую для нас сторону. Балкон выходит на бар на улице перед входом в корпус.

Сказать, что мы расстроились- не сказать ничего. Мне не хотелось ни дальнейшего отдыха, ничего вообще. На ресепции на долгие мои уговоры, требования, предложение денег не отреагировали. Сказали дежурную фразу- отель переполнен, номеров нет. Мне показалось, что они там закалены на проявления эмоций и доводов туристов, и в общем плевать на это хотели.

Ночь была еще ужаснее: народ отдыхал и расслаблялся как мог до 3 часов ночи и мы вынуждены были слушать все:от пьяных рассказов о неудавшейся жизни до застольных песен. Курили так много, что дым проходил в наш номер через плотно закрытую дверь. Около 2 ночи я позвонила на рецепцию с просьбой утихомирить "набравшуюся" компанию. Пришло 2 охранника, постояли минут 5 и ушли. Песни распевали и дальше.

Утром я снова пошла на рецепцию, там поменялась смена. Я упрашивала очень долго и случилось чудо, мне удалось таки разжалобить их. Нас переселили на этаж повыше в том же Б корпусе. Я была на седьмом небе от счастья и дальше уже отдыхала с удовольствием. Про номера в этом корпусе написано много- действительно не самые лучшие в отеле, но после пережитого шока от номера на 0-этаже, я радовалась жизни.

Про пляж также написано много- лежаки действительно непозволительно близко друг к другу, грязно. Не очень приятно, но и к этому привыкли- не хотелось концентрироваться на негативе.

Питание мне понравилось, минус поставила за незрелые фрукты.

Жизнь в отеле достаточно активная, но администрации нужно менять политику и принимать столько туристов, сколько они в силах обслужить на ДОСТОЙНОМ уровне.

  • вход в море
  • ухоженная территория
  • работа официантов в ресторане
  • непродуманное размещение туристов
  • уборка номера
  • организация отдыха на пляже
  • очень слабый wi-fi
Добавлено: 01.07.2017 16:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 967 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый Гость,

Прежде всего, спасибо, что посетили нас и оставили отзыв, это очень важно для нас, поскольку мы стараемся сделать ваше пребывание в нашем отеле комфортным и по-домашнему уютным. Мы обязательно учтем ваши замечания и передадим их в соответствующий департамент для улучшения качества сервиса в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 410) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья наталья
Эстония
Нарва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 392