Все правда!

Тоже не пропускают отзыв из за отсутствия справки, приехали домой все подсохло, температуры не было, кто нам справку даст когда уже прошло все? Вирус Коксаки в этом отеле!!! врач местный включает "дурочку" типа не знает что это такое, хотя это местное заболевание, называет инфекцией и выписывает антибиотики! которые совсем не нужны при этом вирусе. Кто едет с маленькими детьми, хорошо подумаете на счет данного отеля!

Вот и мы продавали антибиотик малышу по чем зря

Здравствуйте Уважаемый гость нашего отеля !!Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, ваши мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего. Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле. Пожалуйста в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.( gr.mgr@lavitashotels.com ). Мы постараемся сделать так, чтобы к вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону. Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С уважением менеджер по работе с гостями Eliza Dağhan