Были в этом отеле второй раз. В прошлом году нас всё устроило. И номер, и уборка. Брали обычный классик , так как в номере только ночевали. В этом году ужасный номер с муравьями. Я потом всю одежду перетряхивала, перед отъездом. И уборка отвратительная, только меняли полотенца и ВСЁ! Хотя чаевые оставляли регулярно. Наверное не повезло с горничными, потому что, повторюсь, в прошлом году всё было отлично. За 11 дней бельё поменяли один раз, хотя должны были раз в 3 дня. Жаловаться старшему менеджеру не стали, а надо было. Пляж, бассейны это всё отлично. Претензий нет. Из-за этого мы и поехали второй раз. Ребёнку было интересно в клубе "Библиоша". Там работают замечательные русские девочки. Очень много занимаются и играют с детьми. А вот к питанию претензий тоже нет. На рецепшен и правда, не всегда приветливые сотрудники. Михаил на самом деле всем русскоязычным помогает. В общем какое-то двоякое ощущение: пляж, питание хорошо. Номер и обслуживание отвратительно. Могу порекомендовать только для семейных пар с детьми, так как детям там хорошо.