АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
969 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2017
25.05.17 - 04.06.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Семейный отдых в Port Nature

Перевести

Отдыхали в Port Nature c 25 мая по 4 июня семьей: взрослые 3 человека и двое маленьких детей (4,5 г. и полгода) Тур оператор ИНТУРИСТ. В этот отель попали,можно сказать, случайно. Наш тур оператор заменил нам, выбранный нами соседний отель на этот, сославшись на то, что с тем отелем он больше не работает.Приехали до обеда, разместили в течение 20 минут. Пока заполняли документы, одевали браслеты, общались со своим отельным менеджером, номер (семейный сьют) был готов. Работник отеля погрузил нашу немалую поклажу и проводил нас в номер 5215. В номер по нашей просьбе тут же привезли кроватку-манеж для нашего малыша. Номер устроил нас всем и радовал своим уютом и видом из окна в течение всего отдыха. Уборка ежедневно, несколько раз за наше время прибывания мыли балкон. Отдых, если не считать мелочей, понравился: еда разнообразная, персонал вежливый и доброжелательный, территория ухоженная, пляж и бассейны чистые, анимация хорошая, мороженое и напитки вкусные и качественные. Замечательный мини клуб, куда наш старший ребенок ходил с удовольствием и проводил там достаточно много времени. Особенно хочется отметить Юлю, хотя и весь остальной коллектив мини клуба был тоже хорош. 30 мая отмечали юбилей дочери. Получили комплимент от отеля по этому случаю, арендовали бунгало на пляже, вечером бесплатно посетили японский а-ля-карт. Хочется отдельно отметить работу службы, которая обслуживает бунгало. Очень дружелюбные и расторопные, все мы от мала до велика получили удовольствие от общения с ними. Тем более, что к концу нашего прибывания, отель был заполнен практически полностью, у нас был поздний выезд, остаться в номере до вечера не получилось, и еще раз пришлось воспользоваться бунгало. С удовольствием провели там еще время до 18.00 в день отъезда. Ребята, спасибо Вам! Если отмечать недостатки, то нас напрягало обслуживание по меню, что в баре, когда мы там обедали, что в а-ля-карт. Здесь персоналу надо организовать работу четче, чтоб не было накладок. А то, казалось бы, все записали, но то принесли не то, а то и вовсе забыли принести. В последних отзывах много пишут о поведении нас, гостей, в отеле. К сожалению и я не могу обойти стороной этот вопрос. Встречала ребят 10-14 лет, которые мыли сланцы и ноги в бассейне, девочку, которая объедала шоколад с десертов на ужине, ребят, которые вечером брали по две ваты сразу, а потом тупо выбрасывали их, потому что нельзя одному съесть сразу две ваты. Это наши дети, которые учатся от нас и берут пример с нас! Давайте помнить об этом и у себя дома, и на отдыхе, когда мы представляем свою страну.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • мини-клуб
  • изобилие мороженого
  • качественные напитки
  • доброжелательный персонал
  • хорошее соотношение цены и качества
  • обслуживание по меню
Добавлено: 12.06.2017 16:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 577 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день, пюре для маленького ребенка пробовали, как оно? Или лучше свои брать? Тоже едем с малышом
Ольга, добрый день! Тоже очень интересует вопрос про пюре! Не помните случайно какая марка и какие вкусы ? Ещё в описании отеля пишут, что есть вода бутилированная для детишек, так ли это? Ну и что вообще есть на детском столе?
Заранее спасибо ;)
Полезный отзыв
С собой брали, конечно, питание, но там тоже пользовались пюре овощными и фруктовыми местной марки Bebelac, еще было молочко Danon и йогурты. Вода в литровых и пол литровых бутылках питьевая одна и та же для взрослых и детей. Пюре очень вкусное. Ребенок ел его с удовольствием. На детском столе каши, суп, лапша, картофельное пюре, подлива с фаршем. Старший ребенок активно употреблял молочные коктейли, которые лежат в холодильнике, где и детское питание.
20:37 14.06.17
Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort". Мы рады слышать, что Вам понравился отель, вежливый и доброжелательный персонал, качественные напитки, широкий выбор мороженого, а также мини клуб.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Спасибо за ответ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 859) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 314